集成

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集成是指将系统的一个或多个部分或组件连接起来，以创建更统一的体验或确保流程获得更一致的结果。 集成支持使用内部和外部的现有服务，而无需重新生成或迁移现有功能。

使用 Dynamics 365 应用程序的众多优点之一是，与其他 Microsoft 技术集成非常简单，可对 Dynamics 365 未提供所需功能的场景进行补充。

例如，Dynamics 365 允许您在应用程序中附加和存储与 Dynamics 365 记录相关的文件，但功能有限。 就像将文件附加到电子邮件一样，您实际上生成了文档的副本，并将其附加到记录中。 不提供版本控制或协作选项。 通过可与其他技术交互的集成功能，您可以使用 SharePoint 等应用程序的文档管理功能，来提供增强功能。

Dynamics 365 提供的最常用内置集成选项包括：

  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • SharePoint
  • Microsoft Teams
  • Microsoft Power Apps

您可以通过配置启用这些集成，无需进行自定义开发。

您还可以在项目中开发不同类型的自定义集成，包括：

  • 流程集成 - 多个分散的系统，每个系统都是整体业务功能的一部分。
  • User Interface Integration - 一个或多个系统的数据显示，而无需将数据记录引入系统。
  • 数据集成 - 合并来自不同源的数据并使用统一视图呈现用户。

实际实施自定义集成可以采用许多不同的技术方法，包括用户界面 (UI)、文件、API、Microsoft Power Platform 连接器以及其他外部提取、转换、加载 (ETL) 工具。 每种方法都包含项目团队应注意的因素。

集成可分组为基本集成或快捷集成。 基本集成是项目成功和持续运行的关键。 它们通常涉及到确保数据完整性或参与更大的组织业务流程。 它们还可以集成用于增强核心系统功能及处理重要逻辑的服务。 例如，可以使用外部服务进行信用评分，以确定是否要针对订单批准贷款。

快捷集成有助于为用户简化流程或帮助提高其工作效率。 例如，快捷集成可能会阻止用户进入单独的应用程序，这允许用户从 Dynamics 365 应用程序中运行集成。 快捷集成不但有助于节省时间，还提供了用户在系统停机情况下完成任务的替代路径。

注意

集成非常普遍，几乎是每个业务应用程序解决方案的一部分。 要详细了解真实应用场景，请访问 Microsoft 的客户案例