简介
Dynamics 365 Commerce 支持多种渠道。 这些渠道包括在线商店、呼叫中心和零售商店（实体店）。 在线商店提供零售商网络身份，其中，客户可以与该品牌互动，并且，除了从零售商实体店购物以外，客户还可以从在线商店购买产品。 当客户在线购买产品时，可将这些产品运送给他们，或者，他们可以在该品牌的任何零售商店提货。
要创建网络身份，您必须在 Commerce Headquarters (HQ) 中完成一组配置，如创建在线商店，以及创建和管理电子商务站点（在此类站点中，客户可以与该品牌互动并在线购物）。