System Center - Service Manager 部件
System Center - Service Manager 安装有六个主要部分,如下表所述。
Service Manager 部件 | 说明 |
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Service Manager 管理服务器 | 包含 Service Manager 安装的主要软件部分。 可以使用 Service Manager 管理服务器来管理事件、更改、用户和任务。 |
Service Manager 数据库 | 包含 IT 企业中的 Service Manager 配置项(CI)的数据库;工作项,例如事件、更改请求和产品本身的配置。 这是配置管理数据库(CMDB)的 Service Manager 实现。 |
数据仓库管理服务器 | 承载数据仓库的服务器部分的计算机。 |
数据仓库数据库 | 提供 Service Manager 生成的业务数据的长期存储的数据库。 这些数据库也用于报告。 |
Service Manager 控制台 | 技术支持分析师和技术支持管理员用于执行 Service Manager 功能(例如事件、更改和任务)的用户界面(UI)部分。 部署 Service Manager 管理服务器时,会自动安装此部件。 此外,还可以在计算机上安装 Service Manager 控制台作为独立部件。 |
自助服务门户 | Service Manager 中基于 Web 的接口。 |
重要
承载 Service Manager 任何部分的所有计算机都必须加入域。