System Center - Service Manager 部件

System Center - Service Manager 安装有六个主要部分,如下表所述。

Service Manager 部件 说明
Service Manager 管理服务器 包含 Service Manager 安装的主要软件部分。 可以使用 Service Manager 管理服务器来管理事件、更改、用户和任务。
Service Manager 数据库 包含 IT 企业中的 Service Manager 配置项(CI)的数据库;工作项,例如事件、更改请求和产品本身的配置。 这是配置管理数据库(CMDB)的 Service Manager 实现。
数据仓库管理服务器 承载数据仓库的服务器部分的计算机。
数据仓库数据库 提供 Service Manager 生成的业务数据的长期存储的数据库。 这些数据库也用于报告。
Service Manager 控制台 技术支持分析师和技术支持管理员用于执行 Service Manager 功能(例如事件、更改和任务)的用户界面(UI)部分。 部署 Service Manager 管理服务器时,会自动安装此部件。 此外,还可以在计算机上安装 Service Manager 控制台作为独立部件。
自助服务门户 Service Manager 中基于 Web 的接口。

重要

承载 Service Manager 任何部分的所有计算机都必须加入域。