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自定义 Service Manager 创作工具示例方案的默认事件表单

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此示例方案介绍如何将简单的自定义应用于 Service Manager 创作工具中的默认窗体。 在此方案中，自定义事件窗体，这是用于与事件交互的默认窗体。 在创作工具中自定义窗体，然后将自定义窗体保存在新的管理包中。 然后，在 Service Manager 控制台中，导入此新管理包。 之后，每当创建或查看事件时，Service Manager 将显示自定义窗体。 事件窗体 System.WorkItem.Incident.ConsoleForm 在 Service Manager 事件管理库管理包中定义。

自定义默认事件表单的示例方案包括三个步骤。

步骤 1：查看默认事件表单

在自定义窗体之前，在 Service Manager 控制台中查看默认窗体，并标识要自定义的窗体上的元素。 例如，可以计划重新排列窗体上的各种文本框。

若要查看默认事件表单，请执行以下步骤：

  1. 在 Service Manager 控制台中，选择“ 工作项”。

  2. 在 “工作项 ”窗格中，选择“ 事件管理”。

  3. 在 “任务 ”窗格中，选择“ 创建事件”。

  4. 查看“事件”窗体。 此窗体是用于创建和查看事件的窗体。 可以标识要自定义的表单中的元素。

步骤 2：自定义默认事件表单

使用以下过程在创作工具中自定义默认事件表单。

若要自定义事件窗体，请执行以下步骤：

  1. 依次选择“开始”、“程序”、“Microsoft System Center”、“Service Manager <版本>创作”，然后选择“Service Manager 创作工具”。

  2. 在创作工具中，选择“文件”，然后选择“新建”。

  3. 在 “新建管理包 ”对话框中的 “文件名 ”框中，输入 MyIncidentFormCustomizations，然后选择“ 保存”。

    注意

    MyIncidentFormCustomizations 管理包现在列在管理包资源管理器中。

  4. 在 “窗体浏览器 ”窗格中，找到并右键单击 System.WorkfItem.Incident.ConsoleForm 窗体，该窗体是默认事件窗体，然后选择“ 视图”。

    注意

    Service Manager 事件管理库管理包（包含默认事件表单）现在列在管理包资源管理器中。

  5. 在创作窗格中，选择“ 自定义”。

  6. 在 “目标管理包 ”对话框中，选择 “MyIncidentFormCustomizations”，然后选择“ 确定”。

  7. 等待创作窗格显示要自定义的窗体。 现在可以将控件（如 标签、 文本框或 图像）添加到窗体。 确保“详细信息”窗口处于打开状态并可见，以便浏览和修改控件的属性。

  8. 在管理包资源管理器中，右键单击 MyIncidentFormCustomizations，然后选择“保存”。

  9. 退出创作工具。

步骤 3：使用自定义的默认事件表单

使用以下过程在 Service Manager 控制台中查看和使用自定义事件窗体。

若要使用自定义的 System.WorkItem.Incident.ConsoleForm 窗体，请执行以下步骤：

  1. 启动 Service Manager 控制台，然后选择“ 管理”。

  2. 在“管理” 窗格中，选择“管理包” 。

  3. 在 “任务 ”窗格中，选择“ 导入”。

  4. 在 “选择要导入 的管理包”对话框中，选择 MyIncidentFormCustomizations.xml 管理包文件。 选择打开。

  5. 在“导入管理包”对话框中，选择“导入”，等待管理包导入，然后选择“确定”。

  6. 选择“事件”，然后在“任务”窗格中，选择“创建事件”。

    注意

    显示的“事件”窗体是自定义窗体。

  7. 填写表单，然后保存事件。

后续步骤

  • 有关可以帮助你在 Service Manager 创作工具中自定义和创建表单的信息，请查看 创作工具中的窗体控件属性。