Service Manager 文档

Service Manager 提供了一个集成平台，用于自动化和调整组织的 IT 服务管理最佳做法，例如在 Microsoft Operations Framework （MOF）和信息技术基础结构库（ITIL）中找到的最佳做法。它提供用于事件和问题解决、更改控制和资产生命周期管理的内置流程。