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运行服务级别跟踪报告

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你可以创建一个报表，以显示与所定义服务级别目标相关的应用程序或组的性能。 生成的报表提供高级信息，让你一目了然地了解总体状态，并提供详细的低级别信息，以提供有关可用性和性能指标的特定信息。

服务级别跟踪摘要报表显示一个或多个服务级别与定义的目标相比较的结果。 你可以从此报表检查更为详细的报表、状态视图或服务级别协议视图。

使用下列步骤生成服务级别跟踪摘要报表。

生成服务级别跟踪摘要报表

  1. 使用一个特定帐户打开操作控制台，该帐户是 Operations Manager 管理员用户角色的成员。

  2. 在“报告”工作区中，选择 Microsoft服务级别报表库。

  3. 在结果窗格中，右键单击“ 服务级别跟踪摘要报告”，然后选择“ 打开”。

  4. 选择“ 添加 SLA”。

  5. 在 SLA 名称中，输入定义的服务级别的名称，然后选择“ 搜索”。

  6. 选择服务级别，然后选择“ 添加”。

  7. 选择“确定”关闭“添加 SLA”窗口。

  8. 为报表定义数据期。 可以选择以下选项：

    • 数据聚合

    • 日范围

    • 时间范围

  9. 在 “报表字段”下，选择此报表中包括的字段。 字段是否可用取决于日期和时间范围选择。 例如，如果已指定星期四到星期三的一天范围，则不能选择包括 “过去 30 天” 字段。

  10. 选择“运行”以生成报表。

后续步骤

  • 了解如何使用 Operations Manager 查看监视服务级别目标，以衡量应用程序或服务级别仪表板的一组分组计算机的服务可用性的服务级别目标。

  • 若要查看服务级别目标并验证组织是否根据 SLA 中定义的可用性目标交付，请参阅 “创建服务级别仪表板”。