数据驱动的警报管理

为了提高 System Center - Operations Manager 监视的基础结构服务和应用程序检测到的问题的准确性,可以使用 Tune 管理包功能突出显示管理包及其工作流,从而生成大量警报。

现在,你可以通过控制台获得更好的可见性,以便通过控制台生成警报,而无需运行报表或利用自定义脚本来公开此数据。 对于生成大量警报的管理包中的监视器和规则,可以直接查看规则或监视器的配置、查看哪些受监视对象正在生成警报卷,或通过设置替代来修改其配置,而无需导航到“监视”或“创作”视图。

默认情况下,该视图的范围限定为显示过去 90 天内生成的 30 个或更多警报。

查看要调整的警报

  1. 使用作为 Operations Manager 管理员角色成员的帐户登录到计算机。

  2. 在 Operations 控制台中,选择“管理”

  3. 在导航窗格中,选择“管理包”下的“优化管理包”。

  4. 此视图提供由管理组中的管理包在指定持续时间内生成的警报(按警报计数)的总体情况。

  5. 若要获取有关特定管理包的详细信息,请选择该特定管理包,这将在“任务”窗格中启用“属性”和“优化警报”操作。

  6. 若要查看所选管理包的属性,请从“任务”窗格中选择“ 属性 ”。 将显示 指定的管理包的管理包的“管理包常规属性 ”对话框。

  7. 若要查看所选管理包生成的警报的其他信息,请从“任务”窗格中选择“ 优化警报 ”。 将显示“警报”视图窗口,其中显示了每种警报类型的以下属性:

    a. 警报名称 - 生成警报的规则或监视器中的警报显示名称
    b.Count - 规则/监视器在一段时间内创建的警报数
    c. 严重性 - 根据确定的问题指示影响程度
    d. 优先级 - 指示响应的速度,以便解决确定的问题
    e. 监视/规则 - 指示警报是否由规则或监视器生成
    f. 监视器/规则名称 - 生成警报的监视器或规则的名称

  8. 对于每个警报类型,可以选择 此监视器“查看”或“编辑”设置或查看或编辑此规则 的设置,具体取决于所选的警报类型、 查看或替代源“任务”窗格中的 “替代”操作。

选择 此监视器 的“查看”或“编辑设置”或 “查看”或“编辑此规则的设置”,将打开所选特定警报类型的属性对话框。

如果想要获取有关为特定警报类型生成多个警报的不同源的详细信息,可以选择“查看”或“ 替代源”。 这将打开一个对话框,其中显示已生成特定警报的不同源以及每个源的计数。 在此视图中,可以了解生成大量警报的源或源,在此处可以禁用监视器或规则或替代该受监视对象的特定参数,或查看为该工作流配置的替代。

如果需要针对不同的目标配置替代,则可以选择“替代”,并针对“类的所有对象”、“组”、“另一个类的对象”、“类的特定对象”或“另一个类的对象”确定配置更改。 替代功能和 监视/规则 的“视图”或“编辑”设置的行为与可以在控制台中应用替代的其他方法保持一致。

警报级别信息和源级别信息将让你更深入地了解环境中生成的警报,以及 Operations Manager 中提供的其他方法来评估警报量,可以确定需要进行进一步更改的位置,以提高监视和警报准确性。

更改视图设置

以下过程介绍如何在“优化管理包”视图中配置要筛选的频率和最小警报数。

  1. 使用作为 Operations Manager 管理员角色成员的帐户登录到计算机。

  2. 在 Operations 控制台中,选择“管理”

  3. 在导航窗格中,选择“管理包”下的“优化管理包”。

  4. 在“操作”窗格中,选择“标识管理包”以优化

  5. 在“ 标识管理包以优化 ”对话框中,执行以下操作:

    a. 通过在“显示警报”“到”字段中手动键入日期和时间范围,或使用日期和时间控件修改日期范围来指定日期和时间范围。
    b. 在希望通过指定或输入数字来查看的管理包中,指定工作流生成的最小数量警报。

  6. “标识管理包以优化”对话框中,选择“确定以保存更改。

后续步骤