错误 12029:Skype for Business 2016 或 2015 中的“无法将你连接到此会议”
现象
在 Windows 7 上运行的 Microsoft Skype for Business 2016 或 2015 会话无法与在本地运行 Skype for Business Server 的合作伙伴加入联合会议。
出现此问题时,会收到以下错误消息:
由于网络问题,我们无法将你连接到此会议。 请重试。 如果问题仍然存在,请联系支持团队。
如果选择“ 显示详细信息”,消息窗口将显示错误代码 12029。
注意
此问题影响 Skype for Business 2016 和 Skype for Business 2015 的 MSI 和 C2R 版本
原因
出现此问题的原因是 Windows 7 未配置为支持 TLS 1.2 协议,并且联合合作伙伴在其本地环境中禁用了对 TLS 1.0 和 1.1 的支持。
错误“12029”是一个 WinHTTP 错误代码,指示套接字连接失败,因为无法建立加密通信。
解决方法
若要解决此问题,请在 Windows 7 上启用 TLS 1.2 支持。 为此,请按照以下知识库文章中的指南操作,然后重新启动计算机。
更新以在 Windows 中的 WinHTTP 中启用 TLS 1.1 和 TLS 1.2 作为默认安全协议
注意
若要解决此问题,还必须确保 Skype for Business 安装满足最低版本要求,如以下 Skype for Business 博客文章中所述:
准备 TLS 1.0/1.1 弃用 - O365 Skype for Business
更多信息
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