设备使用报告
重要
由世纪互联在中国运营的 Skype for Business Online 将于 2023 年 10 月 1 日停用。 如果尚未升级 Skype for Business Online 用户,系统会自动安排他们进行 辅助升级。 如果想要自行将组织升级到 Teams,强烈建议你立即开始规划升级路径。 请记住,成功升级与技术和用户就绪情况一致,因此在导航到 Teams 旅程时,请务必利用我们的 升级指南 。
Skype for Business Online(不包括世纪互联在中国运营的服务)已于 2021 年 7 月 31 日停用。
“报表”仪表板显示组织中 Microsoft 365 或 Office 365 产品的活动概述。 利用它,你可以深入了解各个产品级别的报告,从而更加详细地了解每个产品中的活动。 例如,可以使用 Skype for Business 设备使用情况 报告查看设备,包括基于 Windows 的操作系统和安装了 Skype for Business 应用并将其用于即时消息和会议的移动设备。
有关详细信息,请查看 报表概述 。
此报告以及其他 Skype for Business 报告提供有关整个组织中使用的客户端/设备类型的详细信息。 当你为组织进行调查、规划和做出其他业务决策时,这些详细信息非常有用。
注意
以管理员身份登录到 Microsoft 365 管理中心时,可以看到所有 Skype for Business 报告。
如何访问 Skype for Business 设备使用情况报告
转到管理中心 >报告>使用情况。
在“使用情况”页上,在左侧的“选择报告”列表中选择“Skype for Business 设备使用情况”。 或者,选择 Skype for Business 活动 小组件,然后在 Skype for Business活动列表中选择 Skype for Business 设备使用情况。
根据你拥有的 Microsoft 365 或 Office 365 订阅,你可能看不到此处显示的所有产品和活动报告。
解释 Skype for Business 设备使用情况报告
可以通过查看 “用户 ”和“ 分发 ”图表来查看使用 Skype for Business 应用的设备。
可以查看 Skype for Business 设备使用情况 报告,了解过去 7 天、30 天、90 天或 180 天的趋势。 但是,如果选择进入报表中的某个特定日期,则表 (看到数字 7) 将显示 30 天的数据, (在生成报表时看到数字 2) 。
注意
如果单击特定日期的详细信息,则表将仅显示截至报表生成日期的 30 天的数据。
每个报表包含此报表的生成日期。 报告通常反映活动时间的延迟为 24 到 48 小时。
使用 “用户 ”图表上的交互式图表数据可了解使用趋势,并查看使用组织中使用的 Skype for Business 应用连接的用户数。 它将显示已安装 Skype for Business 应用并在组织中使用的 Windows、 Windows Phone、 Android 手机、 iPhone 和 iPad 设备的总数和类型。
使用 分布 条形图上的交互式图表数据了解使用情况,以查看组织中使用唯一设备的用户数。 它将显示正在使用设备的 Windows、 Windows Phone、 Android 手机、 iPhone 和 iPad 用户的总数。
你可以通过单击图例上的项目筛选你在图表上看到的系列。 例如,在 “用户” 图表上,单击或点击 “Windows”、“ Windows Phone”、“ Android 手机”、“ iPhone”或 “iPad” ,仅查看与每个设备相关的信息。 更改此选择不会更改网格表中的信息。
每个图表都具有"X"(水平)轴和"Y"(垂直)轴。
- 在 “用户 ”图表中,Y 轴是连接到安装了 Skype for Business 应用的设备的用户总数。
- 在 “分发 活动”图表上,Y 轴是与安装了 Skype for Business 应用的特定类型的设备连接的用户数。
这两个图表的 X 轴都表示此特定报表的所选日期范围。
该表格显示了按用户细分的所有会议活动。 它将显示所有分配了 Skype for Business 的用户及其会议活动。 可以向表添加更多列。
- " 用户名"是用户的名称。
- " 上次活动日期(UTC)"是该用户最近参与对等会话、组织或参与会议的时间。
- 如果用户在基于 Windows 的操作系统上安装 Skype for Business 客户端应用并且正在使用它,则选择 Windows。
- 如果用户在 Windows Phone 设备上安装了 Skype for Business 客户端应用并且正在使用它,则选择 Windows Phone。
- 如果用户在 Android 手机上安装了 Skype for Business 客户端应用并且正在使用它,则选择 Android 手机。
- 如果用户在 iPhone 上安装 Skype for Business 客户端应用并且正在使用它,则选择 iPhone。
- 如果用户在 iPad 上安装 Skype for Business 客户端应用并且正在使用它,则选择 iPad。
如果组织的策略阻止你查看用户信息可识别的报表,则可以更改所有这些报表的隐私设置。 请查看管理中心活动报告中的“如何隐藏用户级别详细信息?”部分。
单击或点击任何 列中的“列” 图标,以在报表中添加或删除列。
你还可以单击或点击" 导出"按钮,将报告数据导出到 Excel .csv 文件中。
此操作会导出所有用户数据并允许你执行简单的排序和筛选以进行更详细的分析。 如果拥有的用户不足 2000 人,你可以在报告本身的表格中进行排序和筛选。 如果用户数超过 2000 个,则需要导出数据才能进行筛选和排序。
想要查看其他 Skype for Business 报告?
Skype for Business 活动报告 可以查看用户在对等会话中、组织了多少和参与了会议会话。
Skype for Business 会议组织者活动报告 可以查看用户组织使用即时消息、音频/视频、应用程序共享、Web、拨入/拨出 - 第三方和拨入/拨出 - Microsoft 的会议。
Skype for Business 会议参与者活动报告 可以看到有多少人正在参与 IM、音频/视频、应用程序共享、Web 和电话拨入/拨出会议。
Skype for Business 对等活动报告 可以查看用户在使用即时消息、音频/视频、应用程序共享和传输文件的量。
Skype for Business 用户阻止报告 可以看到组织中被阻止进行 PSTN 呼叫的用户。
Skype for Business PSTN 使用情况报告 可以看到这些呼叫的入站/出站呼叫所花费的分钟数和费用。
Skype for Business PSTN 分钟池报告 ,你可以看到组织中当前月份使用的分钟数。
Skype for Business 会话详细信息报告 可以查看有关单个用户的呼叫体验的详细信息。