智能 Intranet 简介和路线图
Intranet 可能包括组织的主登陆页面、用于公司通信的门户,以及部门或分部(如 IT 或 HR)的单个站点。 本文介绍在 Microsoft 365 中使用 SharePoint 创建和维护成功的 Intranet 所需的高级任务。
无论你是组织 Intranet 所有者、IT 专业人员或管理员、网站所有者还是内容创建者,你都位于正确的位置。 使用本文作为指南,帮助你找到角色所需的资源以及 Intranet 的目标。 阅读以下部分时,请通过链接获取有关你正在处理的区域的更多详细信息。
路线图内容:
谁应使用此路线图?
- 组织 Intranet 所有者 - 这是管理组织 Intranet 的整体方向和协调的人员。
- IT 专业人员和管理员 - 一个或多个负责管理组织 Intranet 的后端配置和实施的 IT 和 SharePoint 管理员。
- 业务所有者和网站所有者 - 负责创建和维护 Intranet 部分的各种利益干系人。
- 内容作者 - 在网站和页面上创建和管理内容的人员。
你将学到的内容:
- 大致了解创建智能 Intranet 的各种角色和职责。
- 了解您可以使用 SharePoint 现装网站和 Web 部件执行哪些操作。
- 用于围绕战略业务成果规划和调整 Intranet 的框架。
- 创建引人入胜的 Intranet 体验的已知成功因素。
请记住:
Intranet 是一项不断进行的工作,从未真正考虑完成。 请确保有一个计划来保持内容相关,否则 Intranet 会在启动当天开始失去价值。 庆祝初始发布,计划随着组织变化和业务目标的发展而监视和维护 Intranet 及其内容。
如何考虑智能与传统 Intranet 设计
SharePoint 中的新式体验旨在具有吸引力、灵活且性能更高。 新 式体验 使任何人都可以更轻松地创建可访问且移动就绪的美观动态网站和页面。 新式 SharePoint 支持智能工作区 , 这些工作区应用当前用户的集体知识,轻松共享和协作,并通过有针对性的内容和新闻吸引受众。
传统 Intranet | 智能 Intranet |
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主要通过电子邮件实现沟通 | 主要通过 SharePoint 网站和社区门户进行通信 |
常见问题等静态信息 | 社区在 Viva Engage 中生成的动态信息 |
企业新闻主导新闻源 | 个性化新闻和内容 面向特定受众 |
网站的分层集合 | 独立网站集提供的体验和服务动态集合 |
关键成功因素
多年来,我们已经了解了是什么使 Intranet 成功。 这些因素有助于加速 Intranet 的创建、采用和整体成功:
- 确保 Intranet 目标与 关键业务成果直接相关。
- 拥有执行发起人并确定 Intranet 支持者。
- 建立从项目开始到完成定期传达的 KPI。
- 设计简单且长效。
- 让业务所有者和用户参与设计过程的所有阶段获取反馈。
- 制定治理计划,定义角色和职责、指南和最佳做法、合规性和保留、预配网站以及内容管理的期望。
- 在迁移到新的 Intranet 之前,审核现有内容以确保质量和相关性。
- 使 Intranet 与组织品牌和文化保持一致。
- 启用鼓励沟通、参与和协作的社交连接。
- 培训内容创建者和用户。
下一步
查看创建智能 Intranet 时的不同 角色和职责 。