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支持联系人的 Microsoft 支持快速入门指南

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当您的合同生效后，您将收到一封包含您的注册链接的“欢迎使用 Microsoft Unified 支持！” 包含注册链接的电子邮件。 一旦您在 Services Hub 上注册，您就可以开始使用许多可用的优秀工具和资源。

注册 Services Hub

  1. 单击欢迎电子邮件中的立即注册链接，并在登录页面中输入您的工作电子邮件凭据。

  2. 完成您的个人资料。

  3. 观看 Services Hub 概述视频。

创建和管理支持请求

  1. 观看支持视频。

  2. 查看我们的文档，了解如何创建、管理和查看支持请求。

  3. 转到“支持”并选择蓝色的“打开支持请求”按钮。

浏览 Services Hub

可以在 Services Hub 文档中发现所有文档产品/服务。

更多信息

  • 注册电子邮件丢失或者登录 Microsoft Services Hub 时需要帮助？ 请参阅登录常见问题解答。
  • 任何注册用户都可以邀请组织中的其他用户加入 Services Hub。
  • 只有支持联系人才能创建 Microsoft 支持请求。
  • 请与您组织的 Services Admin 联系以能够访问健康状况评估。
  • 在 Services Hub 文档中查找所需的一切。
  • Microsoft 辅助功能：
    • 我们的产品和服务在构建时考虑了国际辅助功能标准，例如欧洲标准 ETSI EN 301 549 和 Web 内容辅助功能指南 (WCAG)。 我们的辅助功能一致性报告描述了我们的产品和服务如何符合这些标准。
    • 请与企业级辅助功能咨询台 (eDAD) 联系以获得帮助。