项目组合分析业务驱动因素
摘要:了解如何使用业务驱动因素在 Project Web App 中进行项目组合分析。
适用于:Project Server 订阅版、Project Server 2019、Project Server 2016、Project Server 2013
业务驱动因素是贵公司希望完成的目标。 例如,提高客户满意度、扩大市场份额,或降低 IT 成本。
业务驱动因素应该是可衡量的,以便您可以客观地确定项目对它们有何影响。
在Project Web App中,业务驱动因素用作项目组合分析过程的一部分,以帮助对项目的相对重要性进行排名。 使用此过程,Project Web App可以帮助你确定要执行哪些项目和不执行哪些项目,以获得预算的最佳总体价值。
项目影响陈述
Project Web App中的每个业务驱动因素都包含一系列项目影响语句。 项目影响陈述是定义指定项目对业务驱动因素有何影响的一种方式。 例如,如果你有提高客户满意度的业务驱动因素,那么改进公司网络的内部项目可能对该业务驱动因素没有影响,而减少客户支持等待时间的项目将产生更大的影响。
下表提供了Project Web App中提供的影响分级的列表,以及每个分级的说明。
影响等级 | 说明 |
---|---|
无 |
该项目对此业务驱动因素没有任何影响。 |
低 |
该项目对此业务驱动因素影响很小。 在客户满意度业务驱动因素示例中,你可以将此定义为客户满意度提高 1-3 个百分点。 |
适度 |
该项目对此业务驱动因素影响为中等。 在客户满意度业务驱动因素的示例中,你可以将此定义为表示客户满意度提高 4-9 个百分点。 |
强 |
该项目对此业务驱动因素影响很强。 在客户满意度业务驱动因素示例中,你可以将此定义为表示客户满意度提高 10-20 个百分点。 |
极端 |
该项目对此业务驱动因素影响超强。 在客户满意度业务驱动因素的示例中,您可以将其定义为表示客户满意度提高 20 个点以上。 |
创建驱动因素
在Project Web App中,可以根据需要创建任意数量的业务驱动因素,以与计划执行的各种项目相关联。 您可以创建针对整个公司的驱动因素,也可以创建针对特定部门的驱动因素。
创建业务驱动因素
在Project Web App左侧导航栏中,单击“驱动程序库”。
注意
如果驱动程序库链接不存在,请单击“编辑链接”,然后选择“策略”的“检查”框及其下方的链接。
在功能区上,单击"新建"。
为驱动因素键入一个名称和说明。
如果此驱动因素针对特定部门,请在“部门”框中选择部门。 如果您未选择部门,驱动因素将对所有部门可用。
填写每个项目影响陈述的说明。
在功能区上,单击“保存并关闭”。
创建您要使用的业务驱动因素后,下一步是确定它们的优先级。