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通过持续反馈与利益干系人建立联系

  • 项目

获取正确的反馈从正确的单个可以在+合适+的+时候确定项目或应用程序的成功或失败。利益干系人的常见并继续反馈在生成使客户高兴的体验的指标组。当利益干系人处理解决方案，它们更好地了解问题并可以为改进的方式来解决它。

用于管理反馈的Team Foundation server工具，您和您的团队可以从事利益干系人常见并继续反馈。要获取的反馈使用反馈请求窗体指定焦点和项目。使用此工具请求有关可用于以后的版本工作的web或可下载应用程序的反馈。Microsoft Feedback客户端，利益干系人可以使用工作软件直接交互，当记录更丰富、可操作的数据。数据在后台自动存储为批注、屏幕快照和视频或录音。

按照一个虚拟团队本主题继续 指南，当使用Visual Studio作为其应用程序生命周期管理的解决方案。当一个最近里程碑完成，团队部署Web应用程序添加到测试门户网站准备利益干系人评审。根据安妮的请求，它们需要提供反馈的茱莉亚 允许利益干系人。

安妮发送一个请求有关的反馈给她的用户界面的新元素的利益干系人。在收到电子邮件请求之后提供反馈，安妮的利益干系人生成Microsoft Feedback客户端，通过反馈引导自己的进程。

主题内容

  1. 请求反馈

  2. 提供反馈

  3. 查看反馈

    系统必备组件请求和提供反馈

说明说明

通过在本教程中的步骤中，您将模拟反馈请求方和提供程序的角色，不过，这两个角色不是由同一个人通常执行。

1.请求反馈

安妮反馈从主页请求她的团队项目的 打开team Web Access 和启动。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif若要打开并填写请求反馈窗体

“请求反馈”链接

  1. 连接到 Team Web Access 通过打开浏览器并输入URL具有以下格式:

    http://服务器: 端口/tfs/

    在此示例中，服务器 是应用层的名称 Team Foundation Server的，因此，而默认的 端口 是 8080。有关更多信息，请参见在 Team Foundation Server 中连接团队项目。

    例如，若要连接到服务器名为 *** FabrikamFiber ***，安妮enter: *** http://FabrikamFiber:8080/tfs/ ***。

  2. 在 主页 页上，展开团队项目集合并选择您的团队项目。

  3. 在团队项目的 主页 页上，选择 *** 请求反馈 *** 链接。

    *** 请求反馈 *** 对话框打开。

    按照提供的命令并填写。有关更多信息，请参见 请求反馈。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif检查并将您的反馈请求

  1. 选择 *** 预览 *** 按钮，检查您的请求，并确定是要对该电子邮件的主体或主题的任何更改。

    例如，下面是安妮的需要预览在冲刺(sprint) 1功能的反馈:

    反馈请求表单预览

  2. 一旦进行的所有修改，选择 *** 发送 *** 按钮。

2.提供反馈

该利益干系人接收来自安妮的电子邮件并提供反馈按请求。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif启动您的反馈会话

  1. 打开您的电子邮件请求，然后选择 *** 启动本地反馈会话 *** 链接。

    Microsoft Feedback客户端生成，并Windows安全出现对话框。

  2. 选择 *** 是 *** 按钮。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif生成应用程序

反馈工具对 *** 开始 *** 打开页。通过按照提供的说明来启动应用程序。

启用应用程序以提供反馈

例如，响应安妮的请求，您会选择 *** http://fabrikamfiber.com/staging/customer.aspx *** 链接然后输入用户名和密码提供的，*** Sprint1 *** 和 *** FF test! ***。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif提供反馈在项目

选择 *** 提供 ***，***** 项目 *****数，然后评审反馈焦点该项目中。与应用程序交互，并确定反馈要提供。

查看情景说明

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif记录您的反馈

可以提供反馈通过记录您的交互应用程序中，通过记录口头注释，通过输入文本或剪切和杂注屏幕，或者通过附加文件。您的记录会话，显示反馈工具的文本框内的图像。任何时候，可以停止记录解决您的需要注意的其他任务和最佳新启动一个新的记录。

开始记录反馈会话

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif提交您的反馈

在输入您的每个项目后反馈，可以查看反馈，进行更正或添加，然后将它。步骤 1 选择 *** 提交 *** 按钮，步骤 2 可以选择对反馈估计或选择 查看反馈 链接在提交之前检查您的反馈，然后 步骤 3 选择 *** 提交并关闭 *** 按钮。

提交反馈

您的反馈。反馈响应工作项。Team Foundation Server编写并存储。

3.查看反馈

安妮打开查询列表她请求的反馈项目并查看利益干系人响应的项。

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif向评审反馈

打开反馈查询

在team Web Access中，选择 *** 工作 *** 集线器，然后选择 工作项 选项，外接 *** 共享查询 ***，展开 *** 我的工作 ***，然后选择 *** 反馈请求 *** 链接。

查询结果以有效的反馈请求以及为每个项目中收到的反馈响应。

例如，下面是查询的结果，然后安妮收到对她在她的反馈请求发送三个项中的每一个后响应。

反馈请求

Hh301769.collapse_all(zh-cn,VS.110).gif播放记录

播放反馈会话录制

  1. 打开反馈项目，然后选择要播放记录的图像。

  2. 选择在 *** 导航 *** 后显示在窗体的底部的链接。

  3. 在出现的消息，请选择 打开 按钮。

    记录的反馈会话中的默认媒体播放器下载到您的计算机后打开。

  4. 使用，暂停，然后恢复查看该记录的会话。

    有关详细信息，请按 F1。

系统必备组件请求反馈

  • 若要查看 *** 请求反馈 *** 请链接并启动反馈请求，您必须具有或 Visual Studio 高级专业版，Visual Studio 旗舰版，或者 Visual Studio 专业测试工具版 安装。此外，还必须添加到 ***** Web访问权限 *****的 *** 完全 *** 组。请参见 对 Team Web Access 中的功能的访问权限。

  • 在承载团队项目的团队项目集合的 Team Foundation Server 必须启用电子邮件通知。有关更多信息，请参见 配置电子邮件通知和指定 SMTP 服务器。

  • 若要添加利益干系人到请求反馈窗体，管理员必须向利益干系人特定。请参见 向利益干系人授予提供反馈的权限。

  • 必须添加反馈请求和响应反馈的类型定义到团队项目。如果您的团队项目从早期版本升级到 Visual Studio Application Lifecycle Management的最新版本，您可能必须将这些类型定义到团队项目。有关更多信息，请参见更新升级的团队项目以访问新功能。

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在本教程中的相关主题

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概念

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