问题 (Agile)
在本主题中，您可以学习如何填写问题工作项的详细信息。 有关如何创建此类工作项的信息，请参见工作项和工作流 (Agile)。
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所需权限
若要查看问题，您必须是**“Readers (访问者)”组的成员，或者您的“查看此节点中的工作项”必须设置为“允许”。 若要修改问题，您必须是“Contributors (参与者)”组的成员，或者您的“编辑此节点中的工作项”权限必须设置为“允许”**。 有关更多信息，请参见管理权限。
定义问题
问题的工作项窗体在如下图所示的字段和选项卡中存储数据：
.png "问题的工作项窗体")
定义单个问题
在工作项窗体的上方区域，指定以下一类或多类信息：
在**“标题”**中，验证并更新（如果需要）文本，使其更准确地定义问题和受影响的工作区域。
在**“指派给”**列表中，单击负责解决此问题的团队成员的名字。
提示
只能向“Contributors (参与者)”组成员指派工作项。
在**“区域”和“迭代”**列表中，单击相应的区域和迭代，或将这些字段保留为空白供以后在计划会议期间指派。
提示
项目管理员已经定义“区域”和“迭代”树层次结构，以便团队成员可以根据这些指定跟踪进度。 有关更多信息，请参见创建和修改区域和迭代。
在**“级别”**框中，键入一个指示该问题与迭代中的其他问题相比的相对重要性的数字。
有关如何设置问题级别和优先级的更多信息，请参见“问题”工作簿。
在**“优先级别”**列表中，单击问题的重要性级别，范围为 1 到 4，1 为最重要。
默认情况下，此值为 2。
在**“截止日期”**中，单击问题必须得到解决的最晚日期。
默认情况下，此值为当前日期。
在**“详细信息”**选项卡上，指定以下一类或几类信息：
在**“说明”**框中，尽可能详细地描述问题。
在**“历史记录”**框中，提供尽可能详细的信息。
可以对在此框中键入的文本进行格式设置。
每次团队成员更新该工作项时，其历史记录都会显示更改日期、执行更改的团队成员的名字和所更改的字段。
将问题链接到其他工作项，如用户情景或任务。
有关更多信息，请参见本主题中的下一节。
单击
.gif "保存")
“保存工作项”。
将问题链接到用户情景、任务或其他工作项
在**“链接”**选项卡上，可以将问题链接到其他工作项。
将问题链接到用户情景、任务或其他工作项
在**“链接”选项卡上，单击
.gif "添加链接")
“链接到”**。将打开**“将链接添加到问题”**对话框。
在**“链接类型”列表中单击“相关”**。
执行以下操作之一：
在**“工作项 ID”**中，键入要查找的工作项的 ID。 使用逗号或空格分隔各个 ID。
单击**“浏览”**，从列表中指定工作项。
将显示**“选择链接工作项”**对话框。
.png "“选择链接工作项”对话框")
在**“已保存查询”列表中，单击包含要添加的工作项的查询。 例如，可以单击“打开用户情景”或“打开任务”**。
单击**“查找”**，然后选中要链接到问题的每个工作项旁边的复选框。
单击**“确定”**。
（可选）为链接到的项键入说明。
单击**“确定”**。
有关更多信息，请参见查找要链接或导入的工作项。
单击
“保存工作项”。提示
问题和链接到的工作项都将进行更新。 将为所添加的每个工作项定义一个指向问题的“相关”链接。
向问题添加详细信息、附件或超链接
随着所得信息不断增多，您可以向问题添加信息。 可以通过以下方式添加问题详细信息：
在**“说明”或“历史记录”**字段中键入信息。
附加文件。
例如，可以附加电子邮件线索、文档、图像、日志文件或其他类型的文件。
添加指向网站的超链接，或者指向存储在服务器或网站上的文件的超链接。
为问题添加详细信息
单击**“详细信息”**选项卡。
在**“说明”**字段中键入信息。
（可选）在**“历史记录”**字段中键入信息。
您可以设置信息格式以强调重点或获取项目符号列表。 有关更多信息，请参见标题、ID、说明和历史记录 (Agile)。
单击
“保存工作项”。
向问题添加附件
在**“附件”**选项卡中，执行以下操作之一：
将文件拖动到附件区。
单击
.gif "粘贴")
或按 Ctrl+V 粘贴已复制的文件。单击
.gif "添加附件")
“添加”，单击**“浏览”，在“附件”**对话框中，键入或浏览到要附加的文件的名称。（可选）在**“注释”框中，键入有关附件的更多信息。 若要关闭“附件”对话框，请单击“确定”**。
单击
“保存工作项”。
向问题添加超链接
在**“链接”选项卡上，单击
“链接到”**。.png "指定超链接地址的 URL")
在**“链接类型”列表中，单击“超链接”**。
在**“地址”**框中，执行下列操作之一：
如果目标是网站，请键入 URL，或者从 Internet 浏览器中复制该 URL，然后将其粘贴到**“地址”**框中。
如果目标是服务器位置，请键入其 UNC 地址。
（可选）在**“注释”**框中键入有关超链接的附加信息。
单击**“确定”**。
单击
“保存工作项”。
关闭问题
当问题已解决且不再阻滞进度以后，可以将其状态从活动更改为已关闭。 有关跟踪工作项状态的数据字段的更多信息，请参见工作分配和工作流 (Agile)。
关闭问题
打开问题。
在**“状态”列表中，单击“已关闭”**。
单击
“保存工作项”。
典型工作流进度：
附加工作流转换状态：
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问题状态图 .png "问题状态图") |
活动（新建）
所有工作项都以**“活动”**状态创建。 每个问题在实现时保持活动状态。 指派给问题的团队成员跟踪问题的进度，以及该问题所影响的所有用户情景、任务或其他工作项的进度。
从活动到关闭
关闭问题时，“指派给”字段会自动填充为创建此问题的团队成员的名字，“原因”字段会设置为“问题已解决”。
在从活动到已关闭状态的转换过程中会自动捕获以下数据字段：
关闭者：关闭工作项的团队成员的名字。
关闭日期：根据服务器时钟记录的工作项关闭日期和时间。
状态更改日期：工作项状态的更改日期和时间。
已关闭
任何团队成员都可以重新激活被错误地关闭的问题。
从关闭到活动
重新激活问题时，**“指派给”**字段会自动填充为关闭该问题的团队成员的名字。 “原因”字段会设置为“已重新激活”。
在从已关闭到活动状态的转换过程中会自动捕获以下数据：
激活者：重新激活工作项的团队成员的名字。
激活日期：根据服务器时钟记录的工作项重新激活的日期和时间。