解决检测信号警报
发布时间: 2016年3月
适用对象:System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
运行状况服务向管理服务器发送检测信号以验证系统是否仍然响应。 当指定数目的检测信号无法到达时,System Center 2012 – Operations Manager 显示警报。
本部分表明如何作为示例调查运行状况服务检测信号故障警报。 不同的警报具有不同的原因和不同的解决方法。
如果想要演练这些过程,则可以通过在测试系统上禁用 System Center 管理服务来引起此警报。
引起运行状况服务检测信号故障警报以进行测试
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在安装了代理的计算机上,打开控制面板。
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双击**“管理工具”**。
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双击**“服务”**。
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右键单击**“System Center 管理”服务,然后单击“停止”**。
注意 使用此相同的过程,并在执行测试时在步骤 4 中选择“开始”。
如何调查代理检测信号问题
“监视”工作区显示活动警报。 通过查看警报,可以提供用于调查的信息和工具。
调查活动警报
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打开操作控制台。
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单击**“监视”**。
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单击“活动警报”以查看“运行状况服务检测信号警报”。
注意 查看警报可能需要几分钟的时间,具体时间取决于检测信号间隔和丢失的检测信号的数量。
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单击警报以突出显示该警报,并读取**“警报详细信息”区域中的信息。“警报详细信息”**区域提供有关警报的信息,包括原因和解决方法的描述和知识。
如何解决代理检测信号问题
使用“任务”窗格中的任务诊断警报的原因。 不同的警报具有不同的任务。 对于运行状况服务检测信号故障警报,任务将执行以下操作:ping 系统并验证或重启服务。
在故障排除中使用操作任务
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在“任务”窗格中的“运行状况服务观察程序任务”下面,单击“Ping 计算机”。 任务会打开一个对话框以显示其进度。
注意 如果 ping 失败,请使用标准网络故障排除来解决连接问题。 验证系统是否启用。
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单击**“关闭”**以关闭对话框。
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在**“运行状况服务观察程序任务”下,单击“计算机管理”。 目标系统的“计算机管理”**对话框打开。
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单击**“服务和应用程序”**以展开。
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单击**“服务”**以显示服务。
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右键单击**“System Center 管理”服务,然后单击“启动”**。
注意 还原与代理的连接之后,将会自动解决警报,并且计算机状态将恢复为正常。
这些步骤将解决本主题中创建的测试故障,并且会解决运行状况服务检测信号故障的大量潜在原因。 如果这些步骤未解决实际故障,请使用标准故障排除方法来推测问题的原因。 例如,“活动警报”中显示的警报会显示警报的存在时间。 检查此时发生的事件以查看引起问题的潜在原因。
警报数量突然增加称为警报风暴。 警报风暴可能是管理组中发生大量某种更改的症状,如网络灾难性故障。 警报风暴也可能是 Operations Manager 中的配置问题的症状。 新导入的管理包将会立即开始监视。 如果具有大量管理的计算机,则未预见的配置问题可能会导致警报大量增加。
请参阅
Operations Manager 中检测信号的工作方式
警报的生成方式
查看活动警报
查看警报详细信息
检查警报、规则和监视器的属性
关闭警报的影响
如何关闭监视器生成警报
如何重置运行状况
标识遇到问题的计算机
使用运行状况资源管理器来调查问题
使用事件视图调查问题
调查警报风暴
如何查看所有规则和代理管理的计算机上运行的监控
How to Set Alert Resolution States(如何设置警报解决状态)
How to Configure Automatic Alert Resolution(如何配置自动警报解决)
诊断和恢复任务
查看和调查 .NET 应用程序的警报(服务器端角度)