关于 Chargeback 报表
发布日期: 2016年7月
适用于: System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager
随着传统 IT 过渡到云优化 IT,服务提供商将面临 IT 高要求的新一轮挑战。 System Center 2012 的其中一个目标是帮助并使你这样的服务提供商能够掌控该项过渡,帮助你的产品获得成功。
在主要采用物理基础结构的传统 IT 中,服务级别协议 (SLA) 通常为一段持续数周和数月的时间,并且由使用者拥有和管理容量。 然而,这已不再是实际情况。 随着集中汇聚资源、按需自助服务以及短期 SLA 的来临,服务使用者可以继续保持他们的原有习惯,这将带来过量订阅和使用不足,而不必承担管理所获取容量的负担。 如未正确管理,则在下列情况下服务提供商的功能会受到影响。
在 System Center 中,Chargeback 是有助于你与业务单位就其如何使用容量进行沟通的工具之一。 这有助于你通过利用现有的投资,按比例满足客户的请求。 System Center 组件有助于你管理下列流程:
配额
租约
批准
Chargeback 或 Showback
Chargeback 的主题是基于云的定价,其中每个云均具有其自己的基于 SLA 的价格。 大多数情况下,你将具有多个云,而对于不同业务单元或组织的云,具有不同的 SLA。 针对每个云,Chargeback 使用一个价目表或费率卡。 这意味着,在包含处理一个 SLA 的各类云的一份价目表中,你可以有在该价目表中所代表的一个价格,并且你可以为其他不同的 SLA 提供另一份价目表。
具体地说,Service Manager 中的 Chargeback 使用从 Operations Manager CI 连接器发现的与你管理的 Virtual Machine Manager 构造有关的信息。 通过提供根据使用量计量和收费的集中汇聚的资源,Virtual Machine Manager 的私有云信息(如云和虚拟机)有助于定义成功的私有云。
价目表或费率卡在 Virtual Machine Manager 云的 Service Manager 中创建。 然后,云会分配到价目表。 例如,你可能有与银级和铜级云关联的价目表以区分服务级别。
Service Manager 附有简单的报表,但是其报表基础结构基于 OLAP 多维数据集,因此你可以轻松创建自己的报表。 你可以轻松自定义具有颜色、徽标或任何你认为最适合你的需求的示例报表。 你可以使用数据仓库工作区中提供的 OLAP 多维数据集信息在 Microsoft Excel 中轻松创建简单的透视表。 在选择所需的字段后,你可以按你在 Excel 中对任何其他信息格式化所愿采用的任何方式将数据格式化。
请务必使客户了解 IT 资源本身就其容量而言是有限的。 你可以使用 Chargeback 或 Showback 报表来显示资源利用和关联成本以影响使用行为。
Operations Manager 要求
必须先创建和同步 Operations Manager CI 连接器(这样 Operations Manager 可从 Virtual Machine Manager 2012 SP1 中发现虚拟机资源),然后才能使用 Chargeback 报表。 Chargeback 不支持 Virtual Machine Manager 的早期版本。 在此过程中,你必须同步 VMM.2012.Discovery 管理包。 有关 有关详细信息 创建和同步 Operations Manager CI 连接器的详细信息,请参阅如何创建 System Center Operations Manager 连接器。 下列对象属性已通过连接器导入 Service Manager:
虚拟机 CPU 计数
虚拟机内存
虚拟机存储
虚拟网络接口卡
虚拟磁盘
虚拟机 - 用于收集虚拟机(而非虚拟机组件)的固定价格
云 - 用于收集云(而非虚拟机或虚拟机组件成本)的云成员资格价格