使用 Service Manager 任务解决计算机问题
适用于: System Center 2012 SP1 - Service Manager,System Center 2012 R2 Service Manager,System Center 2012 - Service Manager
如果想要在暴露问题的远程计算机上查看日志,则必须首先创建任务以打开事件查看器。 事件查看器将读取远程计算机中的日志。
在 System Center 2012 – Service Manager 中,管理员可以创建和使用任务来自动执行和简化冗长、复杂或重复的过程。 操作员通常使用任务来帮助对用户事件进行疑难解答。 创建任务之后,操作员可以直接从 Service Manager 控制台中运行任务。
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你创建的事件查看器任务将显示在事件中被标识为配置项目的计算机中的日志。 然后,技术支持分析师可以在 Service Manager 控制台中选择事件,并针对与事件相关的计算机运行此任务。
使用任务来排除问题的主题
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描述如何创建任务。
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描述如何从事件视图中运行任务。