启用呼叫详细信息记录

 

上一次修改主题： 2011-01-05

呼叫详细信息记录 (CDR) 记录了有关对等活动（包括即时消息、IP 语音 (VoIP) 呼叫、应用程序共享、文件传输和会议）的使用和诊断信息。使用数据可以用于计算投资回报率 (ROI)，诊断数据可以用于解决对等活动和会议中遇到的问题。有关详细信息，请参阅规划文档中的规划监控。

使用以下过程为整个组织或组织中的每个站点启用 CDR。

注意：
为了启用 CDR，必须首先安装监控服务器并将其连接到监控后端数据库。有关详细信息，请参阅部署监控。

启用 CDR

1. 使用 RTCUniversalServerAdmins 组成员（或具有同等用户权限）的用户帐户，或分配给 CsServerAdministrator 或 CsAdministrator 角色的用户帐户，登录到网络中部署了 Lync Server 2010 的任何计算机。

2. 打开浏览器窗口，然后输入管理 URL 以打开 Lync Server 控制面板。有关可以用于启动 Lync Server 控制面板的不同方法的详细信息，请参阅打开 Lync Server 管理工具。

3. 在左侧导航栏中，单击**“监控和存档”，然后单击“呼叫详细信息记录”**。

4. 在**“呼叫详细信息记录”页上，单击表中的相应站点，再单击“操作”，然后单击“启用 CDR”**。

   注意：
   默认情况下，CDR 处于启用状态。