配置呼叫详细信息记录

 

上一次修改主题: 2010-12-13

默认情况下,呼叫详细信息记录 (CDR) 数据会在 60 天后清除。可以使用**“呼叫详细信息记录”**页上的设置将该数据保留更长或更短的时间。如果禁用 CDR,则在启用 CDR 之前捕获的数据也将清除。

note注意:
应该对 CDR 和用户体验质量 (QoE) 进行配置,使二者保留数据的天数相同。监控服务器报告网页上提供的呼叫详细信息报告 (CDR) 中的每个呼叫均包括 CDR 和 QoE 信息。如果 CDR 和 QoE 的清除期限不同,则某些呼叫可能只包含 CDR 数据,而其他呼叫可能只包含 QoE 数据。

以下过程介绍如何配置 CDR 数据的清除设置。

指定 CDR 数据的保留

  1. 使用 RTCUniversalServerAdmins 组成员(或具有同等用户权限)的用户帐户,或分配给 CsServerAdministrator 或 CsAdministrator 角色的用户帐户,登录到网络中部署了 Lync Server 2010 的任何计算机。

  2. 打开浏览器窗口,然后输入管理 URL 以打开 Lync Server 控制面板。有关可以用于启动 Lync Server 控制面板的不同方法的详细信息,请参阅打开 Lync Server 管理工具

  3. 在左侧导航栏中,单击**“监控和存档”,然后单击“呼叫详细信息记录”**。

  4. 在**“呼叫详细信息记录”页上,单击表中的相应站点,再单击“编辑”,然后单击“显示详细信息”**。

  5. 要启用清除,请选择**“为监控服务器启用清除”**。

  6. 在**“呼叫详细信息记录最长保留期限(天):”**中选择呼叫详细信息记录的最长保留天数。

  7. 在**“错误报告数据最长保留期限(天):”**中选择错误报告的最长保留天数。

  8. 单击**“提交”**。