电子邮件服务无法传送电子邮件 - 事件 6873（SharePoint 2010 产品）

 

适用于： SharePoint Foundation 2010, SharePoint Server 2010

上一次修改主题： 2010-02-26

**警报名称：**电子邮件服务无法传送电子邮件

**事件 ID：**6873

**摘要：**Microsoft SharePoint 2010 产品电子邮件服务处理预定要插入到 SharePoint 列表的电子邮件。该服务处理 Windows 简单邮件传输协议 (SMTP) 服务已添加到投递文件夹的邮件。

**症状：**可能会出现下列一种或多种症状：

• SharePoint 列表未收到电子邮件。

• 在事件日志中显示以下事件：事件 ID: 6599 描述: 处理传入的电子邮件时出错

**原因：**可能有下列一种或多种原因：

• 电子邮件的收件人没有对应的 SharePoint 列表。

• 发件人没有足够的权限可将内容添加到 SharePoint 列表中。

解决方案：验证该列表是否配置为接收电子邮件

1. 在事件详细信息中提供的列表中，单击“列表”菜单上的“列表设置”。

2. 在“列表设置”页上的“通信”下，单击“传入电子邮件设置”。

3. 确认以下内容：

   • 在“电子邮件地址”框中输入正确的电子邮件地址。

   • 在“是否允许此文档库接收电子邮件?”下选择“是”选项。

解决方案：授予发件人针对收件人列表的适当权限

1. 在事件详细信息中提供的列表中，单击“列表”菜单上的“列表设置”。

2. 在“列表设置”页上的“权限和管理”下，单击“此列表的权限”。

3. 确认事件详细信息中提供的用户帐户至少具有对该列表的“参与者”权限。