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在 Lync Server 2013 中测试到智能手机的推送通知

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上次修改的主题： 2017-03-15

验证计划

每月

测试工具

Windows PowerShell

所需的权限

使用 Lync Server Management Shell 在本地运行时，用户必须是 RTCUniversalServerAdmins 安全组的成员。

使用远程实例Windows PowerShell运行时，必须为用户分配有权运行Test-CsMcxPushNotification cmdlet 的 RBAC 角色。 若要查看可以使用此 cmdlet 的所有 RBAC 角色的列表，请从Windows PowerShell提示符运行以下命令：

Get-CsAdminRole | Where-Object {$_.Cmdlets -match "Test-CsMcxPushNotification"}

说明

推送通知服务 (Apple 推送通知服务和 Microsoft 推送通知服务) 可以向移动设备（如 iPhone 和 Windows Phone）发送有关事件（如新即时消息或新语音邮件）的通知，即使这些设备上的 Lync 客户端当前已暂停或在后台运行。 推送通知服务是基于云的服务，在 Microsoft 服务器上运行。 若要利用推送通知，必须能够连接到推送通知清除库并对其进行身份验证。 Test-CsMcxPushNotification cmdlet 使管理员能够验证是否可以通过 Edge 服务器将推送通知请求路由到推送通知清除程序。

运行测试

若要测试推送通知服务，请调用Test-CsMcxPushNotification cmdlet。 请确保指定 Edge 服务器的完全限定域名：

Test-CsMcxPushNotification -AccessEdgeFqdn "atl-edge-001.litwareinc.com"

有关详细信息，请参阅 Test-CsMcxPushNotification cmdlet 的帮助主题。

确定成功或失败

如果Test-CsMcxPushNotification成功，cmdlet 将返回测试结果成功：

TargetFqdn： atl-cs-001.litwareinc.com

结果：成功

延迟： 00：00：00

错误：

诊断：

如果Test-CsMcxPushNotification无法连接到推送通知清除库，则 cmdlet 通常不会返回失败的测试结果。 相反，该命令通常会完全失败。 例如：

Test-CsMcxPushNotification：从网络收到 504 (服务器超时) 响应，操作失败。 有关详细信息，请参阅异常详细信息。

第一行：1 char：27

+ Test-CsMcxPushNotification <<<< -AccessEdgeFqdn lyncedge.mydomain.com

+ CategoryInfo： OperationStopped： (：) [Test-CsMcxPushNotification]， FailureResponseException

+ FullyQualifiedErrorId： WorkflowNotCompleted，Microsoft.Rtc.Management.SyntheticTransactions.TestMcxPushNotificationCmdlet

测试失败的原因

如果推送通知服务失败，通常指示与 Edge 服务器通信时出现问题，或者与推送通知清算所通信时出现问题。 如果在运行 Test-CsMcxPushNotification 时遇到问题，首先应验证 Edge 服务器是否正常工作。 执行此操作的一种方法是使用Test-CsAVEdgeConnectivity cmdlet：

$credential = Get-Credential "litwareinc\kenmyer"

Test-CsAVEdgeConnectivity -TargetFqdn "atl-cs-001.litwareinc.com" -UserSipAddress "sip:kenmyer@litwareinc.com" -UserCredential $credential

此检查验证指定用户是否可以连接到 Edge 服务器。

如果 Edge 服务器似乎正常工作，这通常意味着无法连接到推送通知清除程序。 反过来，这通常意味着你要么未正确配置清除程序 URI，要么没有指向此 URL 的 DNS SRV 记录。 通过运行以下命令，可以验证 URI 是否设置为正确的值 (：push@push.lync.com) ：

Get-CsMcxConfiguration

如果 PushNotificationProxyUri 属性设置为 sip 以外的任何内容：push@push.lync.com 则可以使用 Set-McxConfiguration cmdlet 来更正此问题。 例如，此命令正确设置整个组织的 URI：

Get-CsMcxConfiguration | Set-CsMcxConfiguration -PushNotificationProxyUri "sip:push@push.lync.com"

有关详细信息，请参阅 Set-CsMcxConfiguration cmdlet 的帮助主题。

如果正确配置了 URI，则下一步应该是验证你的 DNS SRV 记录是否解析为 SIP 域和 Edge 服务器。 有关如何配置这些记录的详细信息，请参阅帮助主题 DNS 移动性要求。 请注意，以下错误消息通常指示 DNS 记录出现问题：

从网络收到 504 (服务器超时) 响应，操作失败。 有关详细信息，请参阅异常详细信息。

此外，Test-CsMcxConfiguration也可能会失败并出现此错误消息：

Test-CsMcxPushNotification：推送通知请求被拒绝。

第一行：1 char：27

+ Test-CsMcxPushNotification <<<<

+ CategoryInfo： OperationStopped： (：) [Test-CsMcxPushNotification]， SyntheticTransactionException

+ FullyQualifiedErrorId： WorkflowNotCompleted，Microsoft.Rtc.Management.SyntheticTransactions.TestMcxPushNotificationCmdlet

如果已启用 URL 筛选并阻止 http：和 https：前缀，则通常会出现“推送通知请求被拒绝”消息。 可以使用类似于以下命令的命令来确定阻止哪些前缀：

 (Get-CsImFilterConfiguration -Identity Global).Prefixes

如果结果中出现 http：或 https：，则必须从阻止的前缀列表中删除它们，以使推送通知正常工作。 可以通过使用类似于以下命令的命令来完成此操作：

Set-CsImFilterConfiguration -Identity site:Redmond -Prefixes @{remove="http:"}
Set-CsImFilterConfiguration -Identity site:Redmond -Prefixes @{remove="https:"}

有关详细信息，请参阅 Set-CsImFilterConfigurationcmdlet 的帮助主题。