Lync Server 2013 中的操作依赖项
上次修改的主题： 2015-05-15
本文档中讨论的参考体系结构将有助于确保具有 Lync Server 2013 部署，该部署不仅可满足组织的要求，而且根据 Microsoft 最佳做法进行架构。 因为 Lync Server 2013 实现是一项动态服务，与企业中的任何其他服务一样，仍需要进行监视和主动管理，以保持业务的高级服务可用性和服务质量。
随着 Lync Server 2013 在组织的日常业务中根深蒂固，服务必须由准确且有形的服务级别管理来管理。 Lync 系统体系结构可能变得复杂且非常集成，为了保持有效的服务级别管理并建立适用于 Lync Server 2013 的 SLA，了解系统对其他平台和服务器的依赖关系变得至关重要。 同样重要的是要注意哪些业务服务（如语音和 UC 集成应用程序）依赖于 Lync。
必须建立 Lync Server 2013，注意上述所有依赖项。 通过服务映射，可以在 Lync 与其依赖服务之间制定 SLA，并为 SLA 协商提供起始位置。
下表列出了 Lync 基础结构的典型依赖项服务。 其中每种技术都应具有自己的主动监视。
典型的依赖项服务
| 依赖项服务 | |
|---|---|
操作系统 |
|
服务器硬件 |
|
Active Directory |
|
公钥基础结构 |
|
域命名服务 |
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数据库服务 |
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存储服务 |
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系统管理 - 监视和分发 |
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安全服务 - 防病毒 |
|
网络基础结构 - Internet |
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网络基础结构 - 内部 (LAN/WAN) |
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电话基础结构 - IP-PBX 和网关 |
|
云服务 |
假定组织在履行财政部规定的基本服务级别管理职能（如变更、事件和发布管理）方面处于操作成熟状态。 这些函数应采用 Lync 解决方案，并接受相同的操作管理流程。
基于上面获得的信息，我们现在可以更深入地了解哪些内容会影响企业中的 Lync 服务。 为了帮助确保 Lync Server 2013 服务的可用性和质量，以下监视工具必须随附参考体系结构部署：
监视工具
| 组件 | 说明 | 适用的站点 |
|---|---|---|
Lync Server 2013 Monitoring Server |
每个 Central 站点至少部署一个 Lync Server 2013 监视服务器角色，并配置 QoE) 报告包 (体验质量。 有关更多详细信息，请参阅 Lync Server 2013 部署文档： |
中心站点 |
将每个池连接到其最接近的 Monitoring Server 角色实例。 |
中心站点 分支站点 |
|
System Center Operations Manager 2012 |
已导入 Microsoft Lync Server 2013 管理包的 System Center Operations Manager 2012 (MP) 。 管理包实现使用传统的基于事件日志和性能计数器的检测，并在 Lync Server 2013 中启用新可用的检测。 |
中心站点 |
确保根据读取中央管理数据库中发布的拓扑文档的中央发现脚本自动完成发现需要监视的角色和组件。 |
中央站点 分支站点 Edge 站点 |
|
将 System Center Operations Manager 2007 代理部署到运行 Lync Server 的所有已部署服务器。 |
中央站点 分支站点 Edge 站点 |
|
确保为通知配置了优先级警报： 高优先级警报 中等优先级警报 其他警报。 |
中央站点 分支站点 Edge 站点 |
|
为部署配置端口监视。 |
中央站点 分支站点 Edge 站点 |
|
为部署配置 URL 监视 |
中央站点 |
|
Lync 和 System Center Operations Manager 集成 |
部署呼叫可靠性和媒体质量 MonitoringCall 可靠性和媒体质量监视使用 Monitoring Server 计算机作为其观察程序节点来监视 Lync Server 的呼叫可靠性和媒体质量。 这两项功能都查询 Monitoring Server 数据库以进行分析。 |
中央站点 分支站点 |
确保准确配置媒体质量警告阈值。 下表指示编解码器的最大网络平均意见分数。 在生产环境中，应监视这些分数的设定期，并且必须根据组织特定的 NMOS 分数建立可接受的阈值。 |
中央站点 分支站点 |
|
Lync Server 2013 综合事务观察程序 |
将专用 Lync Server 部署为综合事务观察程序。 综合事务是 Lync Server 2013 Windows PowerShell cmdlet，由管理包在预定义的间隔内自动触发。 这些操作在综合事务观察程序节点上执行，该节点是管理员指定的服务器，负责发现和执行每个池的 ST。 我们不建议将现有的 Microsoft Lync Server 2013 服务器用作综合事务观察程序节点。 这是由于运行 ST 时 CPU/内存使用率要求较高。 对综合事务观察程序节点使用新的服务器计算机 (或虚拟服务器) 。 |
中央站点 |
部署综合事务观察程序节点。 请参阅 UCTAP 连接文档中的MonitoringCS_withSCOM.docx文档。 |
中央站点 |
每个编解码器的最大网络 MOS 分数
| 使用场景 | 编解码器 | 最大 NMOS |
|---|---|---|
UC-UC 调用 |
RTAudio WB |
4.10 |
UC-UC 调用 |
RTAudio NB |
2.95 |
电话会议 |
Siren |
3.72 |
UC-PSTN 调用 |
RTAudio NB |
2.95 |
UC-PSTN 调用 |
G-711 |
3.61 |
在以前的主动监视活动中，应按 Lync RA 操作指南中定义的定期每日、每周和每月为 Central、Edge 和 Branch 站点执行维护任务。