常见问题：为 Lync Server 2013 设置 Skype 连接
上次修改的主题： 2019-03-22
从 2019 年 4 月开始，我们将停止收集和保留通过 pic.lync.com 网站为 Skype 联合身份验证预配的客户联系信息。 进行此更改是为了确保 pic.lync.com 预配系统遵守 Microsoft 隐私策略。
此更改生效后，我们将无法再提供有关挂起的预配更改的电子邮件更新。 PIC 预配更改通常在输入后的 24-48 小时内完成。 如果在提交预配请求 48 小时后仍遇到 Skype 联合身份验证问题，请与 Microsoft 技术支持联系以进一步调查。
重要
作为此更改的一部分，所有以前输入的联系信息将在 2019 年 4 月底之前从系统中清除。
问：Microsoft Lync 和 Skype 支持哪些功能？
答： 随着 Skype 现在是 Microsoft 系列的一部分，为将统一通信方案扩展到数亿使用 Skype 的用户开辟了新的可能性。 这种组合将使 Lync 客户能够与供应商、客户和合作伙伴进行连接和协作，这依赖于 Lync 的丰富性和 Skype 的影响力。
即时消息和音频和视频呼叫 - Lync 和 Skype 用户之间的联合音频和视频通话以及即时消息
状态共享 - 在联合联系人之间交换状态信息
简单管理 - 设置和控制，用于根据组织的策略和标准配置联合通信
问：如何实现有资格将我的 Lync 部署与 Skype 连接？
答： 如果你拥有以下任一情况，你已获得 Skype 连接许可：
Lync Server (2010 或 2013) 加上 Lync Server 标准客户端访问许可证 (“CAL”;2010 或 2013) 组织中将连接到 Skype 的用户和/或设备。
Lync Online (为独立许可证或Office 365套件) 的一部分。 但是，此服务 (pic.lync.com) 仅用于预配 Lync Server 和混合 Lync Server 和 Lync Online 部署。 Lync Online PIC 预配在 Lync Online 控制面板 (LOCP) 中完成。
问：Lync 最终用户必须执行哪些操作才能连接到 Skype 联系人？
答： 在激活域并由组织的 Lync 管理员启用这些功能后，Lync 用户可以将 Skype 联系人添加到 Lync 客户端中的联系人列表中。
问：Skype 最终用户必须执行哪些操作才能连接到 Lync 联系人？
答： 希望连接到 Lync 用户的所有 Skype 用户都必须具有与其 Skype ID 关联的 Microsoft 帐户，并使用 Microsoft 帐户登录。 这可以在 Skype 客户端中启用。
问：与 Windows Live 的联合是否仍可用？
答：从 2012 年 10 月开始，Microsoft 开始帮助Windows Live Messenger (WLM) 用户迁移到 Skype，最终停用 WLM。 只要 WLM 上市，Lync 将继续支持与 WLM 的联合身份验证，但不允许其他 Windows Live 域激活。 2012 年 10 月 25 日发布的 Skype 6.0 for Mac 和 Windows (启用了 WLM 用户的移动) ，它允许使用 Microsoft 帐户 (登录，即使用与 WLM) 相同的凭据登录。 只需登录到 Skype，WLM 伙伴列表就会自动填充到 Skype 中，用户可以利用 Skype 扩展的通信功能，例如呼叫座机和手机、屏幕共享、组视频通话以及对各种设备的支持。 此外，WLM 用户的联合 Lync 联系人会随其好友列表的其余成员一起过渡到 Skype，并且 Skype 和 Lync 之间的即时消息将立即可用。 Lync 客户无需执行任何操作即可实现这种服务的连续性。
问：是否与 Yahoo！ 联合 还是 AOL 仍可用？
**A：**否。 与 Yahoo！ 联合 和 AOL 取决于雅虎的支持！ 和 AOL。 对于雅虎！ 和 AOL，服务于 2014 年 6 月 30 日结束。
问：是否可以在购买 Lync 之前试用 Skype 连接？
答： Skype 连接不以试用版的形式提供。 在试用期间，建议具有合格许可证的 Lync 客户直接注册该服务进行测试。
问：预配需要哪些信息？
答： 若要根据合格的许可证提交预配请求，需要满足以下条件：
Microsoft 协议编号：
Microsoft 批量许可支持：Microsoft 批量许可协议编号
Microsoft 合作伙伴网络：总部合作伙伴 ID
服务提供商许可协议：初始注册号
大容量服务：产品注册号
访问 Edge 服务的完全限定域名 (FQDN) 。
至少需要一个 Access Edge 服务的 FQDN。
如果组织有多个运行 Access Edge 服务的服务器，请为每个附加的 Access Edge 服务指定 FQDN。 重要提示：如果以前为 Access Edge 服务指定了 FQDN 并想要更改它，则更改的预配可能需要几天才能完成，并可能导致服务中断。 为防止服务中断，建议维护以前指定的 Access Edge 服务的 FQDN。
会话初始协议 (SIP) 域 () 。 这是用户当前用于即时消息的 SIP URI 的域后缀。 如果组织有多个 SIP 域，请为用于即时消息的每个域指定域后缀。 例如，对于 user1@contoso.com，请为 SIP 域指定 contoso.com;对于 user1@example.fabrikam.com，请将 example.fabrikam.com 指定为 SIP 域。
注意
仅指定 SIP 域的域后缀。 不要为 SIP 域指定任何 FQDN，包括访问边缘服务的 FQDN。
联系信息。 为指定的每个 SIP 域的管理员指定一个电子邮件地址。
问：如何实现在拆分域方案中启用 Lync-Skype 连接？
**A：**如果 Lync Online 2013 和 Lync Server 本地拆分域方案 (联机和本地用户使用相同的 SIP 域) ，请按以下顺序执行这两个步骤来启用 Lync-Skype 连接
按照 PIC 预配指南中所述设置本地 Lync-Skype 连接。
等待，直到看到你的域已由 Microsoft 预配的确认。
看到确认后，请使用 Lync 管理中心打开“外部通信”。 有关详细信息，请参阅 https://office.microsoft.com/support/configure-external-communications-HA102817865.aspx?CTT=5&origin=HA102817356
此顺序很重要。 在 Lync Online 中启用通信之前，您必须设置本地连接。 如果顺序相反，则不会通过为本地输入 https://pic.lync.com 的信息。 如果您已设置 Lync Online 以便与此域进行外部通信，则必须将其关闭，等待 24 小时，然后重新开始，方法是首先在 处 https://pic.lync.com 输入本地信息，然后打开 Lync Online 的外部通信。
问：是否可以为 Skype 连接预配多个 Access Edge 服务 FQDN？
答： 只能为一个或多个域预配一个访问边缘 FQDN。 如果每个请求具有不同的域，则可以预配多个访问边缘 FQDN（最多 10 个）。
问：是否可以获取你为请求预配的组织找到的 Microsoft 帐户电子邮件地址列表？
答： 不。 这些地址被视为个人身份信息，不共享。
问：如何实现添加Windows Live Messenger联系人，该联系人的 ID 包含 Windows Live 支持的域以外的域？
答：如果要添加具有非 Windows Live 域的帐户或 ID 的Windows Live Messenger用户，请按以下格式输入地址：<用户名> (<域名>) @msn.com，其中<域名>是用户电子邮件地址中的域名。 例如，如果要添加 ted@contoso.com，则可以使用以下格式：ted (contoso.com) @msn.com。 有关由 Windows Live 管理的域列表，请参阅 上“安装 Live Communications Server Service Pack 1 后公共即时消息发生的已知问题” https://support.microsoft.com/?kbid=897567中的支持的域部分。
问：预配过程需要多长时间？
答： 预配最多可能需要 30 天。
问：如何知道预配何时完成？
答： 预配完成后，Microsoft 将发送电子邮件通知。
问：如何更新我提交的配置或联系人详细信息？
答： 预配完成后，可以在用于请求预配的同一网站上更新信息。 输入协议编号，然后单击“更新服务”。