Lync Server 2013 中组呼叫取件的部署过程

 

上次修改的主题: 2013-02-25

本部分概述了部署组呼叫取件所涉及的步骤。 在配置组呼叫取件之前,必须使用企业语音部署Enterprise Edition或标准版。 部署企业语音时,将安装和启用组呼叫取件所需的组件。

组内呼叫应答部署过程

阶段 步骤 所需的组和角色 部署文档

在拓扑中启用 SEFAUtil 资源工具包工具

  1. 使用 New-CsTrustedApplicationPool cmdlet 创建新的受信任应用程序池。

  2. 使用 New-CsTrustedApplication cmdlet 将 SEFAUtil 工具指定为受信任应用程序。

  3. 运行 Enable-CsTopology cmdlet 来启用拓扑。

  4. 在步骤 1 中创建的受信任应用程序池中的前端服务器上安装资源工具包工具。

  5. 验证 SEFAUtil 正常运行,方法是运行它,以显示部署中用户的呼叫转接设置。

RTCUniversalServerAdmins

Deploy the SEFAUtil tool in Lync Server 2013

在呼叫寄存通道表中配置呼叫应答号码范围

使用 New-CSCallParkOrbit cmdlet 在呼叫寄存轨道表中创建呼叫取回号码范围,并将呼叫取件范围分配为 GroupPickup 类型。

注意

必须使用 Lync Server Management Shell 在呼叫寄存轨道表中创建、修改、删除和查看组呼叫取件号码范围。 Lync Server 控制面板中不提供组呼叫取件号码范围。

注意

为与现有拨号计划进行无缝集成,号码范围通常配置为虚拟分机块。 不支持将外线直拨分机 (DID) 号码分配为呼叫寄存轨道表中的范围号码。

RTCUniversalServerAdmins

CsVoiceAdministrator

CsServerAdministrator

CsAdministrator

在 Lync Server 2013 中配置呼叫取件组号码

向用户分配呼叫取件号码,并为用户启用组呼叫取件

使用 SEFAUtil 资源工具包工具中的 /enablegrouppickup 参数启用组呼叫取件并为用户分配呼叫取件号码。

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为 Lync Server 2013 中的用户启用组呼叫取件并分配组号码

通知用户其分配的呼叫应答号码和任何其他相关号码

由于任何用户都可以检索对组呼叫取件用户的调用,因此用户可能需要监视多个组。

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在 Lync Server 2013 中向用户传达组呼叫取件分配

验证组呼叫取件部署

测试发出和取回呼叫以确保配置按预期工作。

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(可选) 在 Lync Server 2013 中验证组呼叫取件部署