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Lync Server 2013 中的企业语音部署准则

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上次修改的主题： 2012-09-21

本主题介绍计划部署 Lync Server 2013 和企业语音工作负荷时要考虑的先决条件和其他准则。

部署先决条件

若要在部署企业语音时获得最佳体验，请确保 IT 基础结构、网络和系统满足以下先决条件：

  • Lync Server 2013 Standard Edition 或 Enterprise Edition 已在网络上安装并运行。

  • 所有边缘服务器都在外围网络中部署和运行，包括具有 Access Edge 服务、A/V Edge 服务、Web 会议 Edge 服务和反向代理的边缘服务器。

  • 已为 Lync Server 创建并启用了一个或多个用户。

  • Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1) 或最新服务包，或安装Microsoft Exchange Server 2010。 将 Exchange Unified Messaging (UM) 与 Lync Server 集成，并向客户端终结点提供丰富的通知和调用日志信息是必需的。

  • 为要启用企业语音的每个用户指定、规范化并复制到 msRTCSIP 行属性的唯一主电话号码。

    注意

    Lync Server 支持 E.164 号码和非直接向内拨号 (DID) 号码。 非 DID 数字可以以 E.164>;ext=<extension> 或数字字符串的形式表示<，要求专用扩展在整个企业中是唯一的。 例如，1001 的私有数可以表示为 +1425550100;ext=1001 或 1001。 当表示为 1001 时，期望此专用数字在整个企业中是唯一的。

  • 部署企业语音的管理员应是 RTCUniversalServerAdmins 组的成员。

  • 至少已成功部署 Office Communicator 2007。 若要使用此版本的新增功能，将部署 Lync 2013。

  • 使用 Microsoft 或第三方证书颁发机构 (CA) 基础结构部署和配置托管密钥基础结构 (MKI) 。

  • 安装中介服务器的每台计算机必须是：

    • 域的成员服务器，并为Active Directory 域服务做好准备。 有关Active Directory 域服务准备过程，请参阅部署文档中的“为 Lync Server 2013 准备Active Directory 域服务”。

    • 运行以下操作系统之一：


      • Windows Server 2008 标准版操作系统的 64 位版本


      • Windows Server 2008 企业版操作系统的 64 位版本

  • 如果与公共交换电话网络 (PSTN) 或专用分支交换 (PBX) 的连接是通过时间划分多路复用 (TDM) 连接，则一个或多个 PSTN 网关可用于部署。 (如果连接是通过 SIP 中继进行的，则不需要 PSTN 网关。)

电源、网络或电话服务中断

如果位置的电源、网络或电话服务中断、中断或其他降级，则 Lync Server 的语音、即时消息、状态和其他功能以及连接到 Lync Server 的任何设备可能无法正常工作。

企业语音取决于服务器可用性和语音客户端和硬件可操作性

与 Lync Server 的语音通信取决于服务器软件的可用性以及语音客户端或连接到服务器软件的硬件电话设备的适当功能。

访问紧急服务的替代方法

对于安装语音客户端 (（例如运行 Lync 客户端或 Lync Phone Edition 设备) 的电脑）的位置，我们建议你维护一个备份选项，供用户 (呼叫紧急服务，例如，911 或 999) ，以防电源故障、网络连接降级、电话服务中断、 或其他可能抑制 Lync Server、Lync 或 Lync Phone Edition 设备操作的问题。 这种替代选项可能包括连接到标准公用电话网线或手机的电话。

紧急呼叫和多线电话系统

使用多线电话系统 (MLTS) 可能受美国州或联邦法律或要求 MLTS 向适用 (的紧急服务提供电话号码、扩展和/或物理位置的其他国家/地区的法律约束，例如， 拨打紧急访问号码（如 911 或 999) 时）。 在此版本中，可以将 Lync Server 配置为向紧急服务提供程序提供呼叫方的物理位置，如 Lync Server 2013 中规划紧急服务 (E9-1-1) 中所述。 符合 MLTS 法律是 Lync Server、Lync 客户端和 Lync Phone Edition 设备的购买者的唯一责任。