在 Microsoft Exchange for Lync Server 2013 上配置统一消息

 

上次修改的主题: 2013-02-24

本主题介绍如何在用于企业语音的Microsoft Exchange Server上配置 Exchange 统一消息 (UM) 。

注意

本主题中的 cmdlet 示例提供 Exchange Management Shell 的 Exchange 2007 版本的语法。 如果运行的是 Exchange 2010 或 Exchange 2013,请参阅引用的相应文档。

配置运行 Exchange Server UM 的服务器

  1. 为每个企业语音位置配置文件创建 UM 会话启动协议 (SIP) 统一资源标识符 (URI) 拨号计划。 如果选择使用Exchange 管理控制台,请使用安全设置创建新的拨号计划 (首选)

    警告

    如果将安全设置值设置为 SIP 安全性, 仅要求对 SIP 流量进行加密,请注意,如果将前端池配置为需要加密,则拨号计划上的此安全设置是不够的,这意味着池需要对 SIP 和 RTP 流量进行加密。 当拨号计划和池安全设置不兼容时,从前端池对 Exchange UM 的所有调用都将失败,导致错误指示你有“不兼容的安全设置”。

    如果使用 Exchange Management Shell,请键入:

     New-UMDialPlan -Name <dial plan name> -UriType "SipName" -VoipSecurity <SIPSecured|Unsecured|Secured> -NumberOfDigitsInExtension <number of digits> -AccessTelephoneNumbers <access number in E.164 format>
    

    有关详细信息,请参阅:

    注意

    选择 SIPSecuredSecure 的安全级别取决于是否激活或停用安全实时传输协议 (SRTP) 以进行媒体加密。 对于 Lync Server 2010 与 Exchange UM 的集成,这应与 Lync Server 媒体配置中的加密级别相对应。 运行 Get-CsMediaConfiguration cmdlet 可以查看 Lync Server 媒体配置。 有关详细信息,请参阅 Lync Server Management Shell 文档中的Get-CsMediaConfiguration。
    有关选择适当的 VoIP 安全设置的详细信息,请参阅 用于集成本地统一消息传送和 Lync Server 2013 的部署过程

  2. 运行以下 cmdlet 以获取每个 UM 拨号计划的完全限定域名 (FQDN) :

    (Get-UMDialPlan <dialplanname>).PhoneContext  
    

    有关详细信息,请参阅:

  3. 记录每个 UM 拨号计划的拨号计划名称。 根据Exchange Server版本,以后可能需要使用每个拨号计划名称的 FQDN 作为每个 UM 拨号计划的相应 Lync Server 拨号计划的名称,以便拨号计划名称匹配。

    注意

    仅当 UM 拨号计划 在低于 Exchange 2010 SP1 的 Exchange 版本上运行时,Lync Server 拨号计划名称必须与 UM 拨号计划名称匹配。

  4. 将拨号计划添加到运行 Exchange UM 的服务器,如下所示:

    • 如果选择使用Exchange 管理控制台,则可以从服务器的属性表中添加拨号计划。 有关具体说明,请参阅Exchange Server产品文档。

      有关 Exchange 2007,请参阅“如何将统一消息服务器添加到拨号计划”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268681

      有关 Exchange 2010,请参阅“查看或配置 UM 服务器的属性”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268682

      对于 Exchange 2013,请参阅“统一消息传送”https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=266579

    • 如果使用 Exchange Management Shell,请为每个 Exchange UM 服务器运行以下命令:

      $ums=get-umserver; 
      $dp=get-umdialplan -id <name of dial-plan created in step 1>; 
      $ums[0].DialPlans +=$dp.Identity; 
      set-umservice -instance $ums[0]
      

    注意

    执行以下步骤之前,请确保所有企业语音用户都已使用Exchange Server邮箱进行配置。
    有关 Exchange 2007,请参阅 Exchange Server 2007 TechNet 库。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268685
    有关 Exchange 2010,请参阅 Exchange Server 2010 TechNet 库。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268686
    为在步骤 1 中创建的每个拨号计划指定邮箱策略时,请选择默认策略或已创建的策略。

  5. 导航到 <Exchange 安装目录>\脚本,然后如果 Exchange 部署在单个林中,请键入:

    exchucutil.ps1
    

    或者,如果 Exchange 部署在多个林中,请键入:

    exchucutil.ps1 -Forest:"<forest FQDN>"
    

    其中林 FQDN 指定在其中部署 Lync Server 的林。

    如果有一个或多个与多个 IP 网关关联的 UM 拨号计划,请继续执行步骤 6。 如果拨号计划各只与单个 IP 网关相关联,请跳过步骤 6。

    重要

    运行exchucutil.ps1,请务必重启 Lync Server 前端服务 (rtcsrv.exe) 。 否则,Lync Server 将不会检测拓扑中的统一消息传送。

  6. 使用 Exchange Management Shell 或 Exchange 管理控制台,禁用除与每个拨号计划关联的所有 IP 网关之外的所有 IP 网关的出站呼叫。

    注意

    例如,此步骤是确保运行统一消息Exchange Server的服务器向外部用户发出的出站呼叫 (,就像播放电话方案一样,) 可靠地遍历公司防火墙。

    重要

    选择允许传出调用的 UM IP 网关时,选择可能处理最多流量的网关。 不允许传出流量通过连接到 Lync Server Directors 池的 IP 网关。 另请避免在另一个中心站点或分支站点中使用池。 可以使用以下任一方法阻止传出调用通过 IP 网关:

    • 如果使用 Exchange Management Shell,请运行以下命令禁用每个 IP 网关:

      Set-UMIPGateway <gatewayname> -OutcallsAllowed $false
      

      有关 Exchange 2007,请参阅“Set-UMIPGateway:Exchange 2007 Help”( https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268687Exchange 2007 帮助)。

      有关 Exchange 2010,请参阅“Set-UMIPGateway: Exchange 2010 Help”(Exchange 2010 帮助) https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268688

    • 如果使用Exchange 管理控制台,请通过此 IP 网关复选框清除“允许传出调用”。

    重要

    如果 UM SIP URI 拨号计划仅与单个 IP 网关关联,请勿禁止通过此网关进行传出调用。

  7. 为每个 Lync Server 拨号计划创建 UM 自动助理。

    重要

    请勿在自动助理的名称中包含任何空格。

    New-umautoattendant -name <auto attendant name> -umdialplan < name of dial plan created in step 1> -PilotIdentifierList <auto attendant phone number in E.164 format> -SpeechEnabled $true -Status Enabled
    

    有关详细信息,请参阅:

    为 Lync Server 用户启用企业语音并了解其 SIP URI 后,应为每个用户执行以下步骤。

  8. 将 Exchange UM 用户关联 (应将每个用户配置为 Exchange 邮箱) UM 拨号计划,并为每个用户创建 SIP URI。

    注意

    以下示例中的 SIPResourceIdentifier 必须是 Lync Server 用户的 SIP 地址。

    enable-ummailbox -id <user name> -ummailboxpolicy <name of the mailbox policy for the dial plan created in step 1> -Extensions <extension> -SIPResourceIdentifier "<user name>@<full domain name>" -PIN <user pin>
    

    有关详细信息,请参阅: