Lync Server 2013 中响应组的容量规划
上次修改的主题： 2012-10-29
下表介绍了可用作容量规划要求基础的响应组用户模型。
注意
下表中的数值假定所有响应组音频文件使用的是 16 kHz、单声道、16 位的 Wave (.wav) 文件。 如果使用其他文件格式（如 Windows Media 音频 (.wma)），则数值可能会有所不同。
重要
请记住，对于灾难恢复容量规划，一对池中的每一个池都应能处理这两个池中的所有响应组的工作负荷。
响应组用户模型
| 指标 | 每个Enterprise Edition池 (包含 8 台前端服务器) | 每台 Standard Edition Server |
|---|---|---|
每秒传入的呼叫数 |
16 |
2 |
连接到 IVR 或 MoH 的并发呼叫数 |
480 |
60 |
并发的匿名会话数（无 IM） |
224 |
28 |
并发的匿名会话数（具有 IM） |
64 |
8 |
活动代理数（正式和非正式） |
1200 |
1200 |
智能寻线数 |
400 |
400 |
IVR 组数（使用语音识别） |
200 |
200 |