Lync Server 2013 中的备份和还原要求:数据
上次修改的主题: 2013-03-26
Lync Server 使用存储在数据库中的设置和配置信息,以及存储在数据库和文件存储中的数据。 本主题介绍在组织遇到故障或中断时需要备份才能还原服务的数据,还标识 Lync Server 所使用的数据和组件,这些数据和组件需要单独备份。
设置和配置要求
本主题包括备份和还原 Lync Server 服务恢复所需的设置和配置信息的过程。 配置信息位于中央管理存储区或其他后端数据库或 Standard Edition 服务器上。
下表标识了备份和还原所需的设置和配置信息。
设置和配置数据
数据类型 | 存储位置 | 说明/何时备起 |
---|---|---|
拓扑配置信息 |
管理中心存储 (数据库:Xds.mdf) |
拓扑、策略和配置设置。 备份常规备份,并在使用 Lync Server 控制面板或 cmdlet 修改配置或策略后进行备份。 |
位置信息 |
管理中心存储 (数据库:Lis.mdf) |
企业语音增强的 9-1-1 (E9-1-1) 配置信息。 此信息通常是静态的。 备份常规备份。 |
响应组配置信息 |
后端服务器或 Standard Edition 服务器 (数据库:RgsConfig.mdf) |
响应组代理组、队列和工作流。 备份常规备份以及添加或更改代理组、队列或工作流之后。 |
数据要求
下面是需要备份的 Lync Server 数据列表,以便在发生故障时可以还原 Lync Server 服务。
请注意,某些类型的数据不是恢复所必需的。 本主题不包含备备这些类型的数据的过程,其中包括:
暂时性用户数据(如终结点和订阅、活动会议服务器和临时会议状态) (数据库:RtcDyn.mdf)
(数据库的通讯簿数据:Rtcab.mdf 和 Rtcab1.mdf) 。 通讯簿数据库从Active Directory 域服务自动重新生成。
呼叫寄存应用程序 (数据库的动态信息:CpsDyn.mdf)
暂时性响应组数据,例如代理登录状态和调用数据库 (等待信息:RgsDyn.mdf)
持久聊天 (数据库的符合性数据库:MgcComp.mdf) 。 如果启用了持久聊天符合性,则持久聊天符合性数据库中的信息是暂时性的,前提是你配置了一个适配器来从数据库读取信息并将其转换为备用格式。 因此,持久聊天的符合性数据库被视为暂时性数据库。
Lync Server 2013 持久聊天服务器随 XML 适配器一起提供。 还可以安装自定义适配器,以获取此数据并将其移动到其他源,例如 Exchange 托管存档。
下表标识了备份和还原所需的数据。
存储在数据库中的数据
数据类型 | 存储位置 | 说明/何时备起 |
---|---|---|
持久用户数据 |
后端服务器或 Standard Edition 服务器 (数据库:RTCXDS.mdf) |
用户权限、用户联系人列表、服务器或池数据、计划会议等。 此用户数据不包括上传到会议的内容。 备份常规备份。 此信息是动态的,但如果需要还原到上次常规备份,则更新丢失不会对 Lync Server 造成灾难性影响。 如果联系人列表对组织至关重要,则可以更频繁地备份此数据。 |
存档数据 |
(数据库存档数据库:LcsLog.mdf) 如果已启用 Microsoft Exchange 集成选项,则此数据可能存储在 Exchange 2013 上。 否则,此数据将保存在 Lync Server 存档数据库中,该数据库可能与另一个 Lync Server 数据库并置在一起,或者单独保存在单独的数据库服务器上。 |
即时消息 (IM) 和会议内容。 此数据对 Lync Server 来说并不重要,但出于监管目的,它可能对组织至关重要。 相应地确定备件计划。 |
监视数据 |
监视数据库 (LcsCDR.mdf 和 QoeMetrics.mdf) 这些数据库可能与另一个 Lync Server 数据库并置,或独立于单独的数据库服务器上。 |
QoE) 指标 (QoeMetrics.mdf) (LcsCDR.mdf) 和体验质量 (调用详细信息记录。 呼叫详细信息记录是动态的,可能对业务至关重要。 通过考虑出于监管原因是否需要这些记录来确定备件计划。 体验质量信息是动态的。 QoE 数据丢失对于 Lync Server 的操作并不重要,但它对你的业务可能至关重要。 根据此信息对组织的关键程度确定备备计划。 |
持久聊天数据 |
持久聊天数据库 (mgd.mdf) 。 此数据库可能与另一个 Lync Server 数据库并置,或独立于单独的数据库服务器上。 |
持久聊天数据是在聊天室中发布的实际聊天内容。 此数据通常是业务关键数据。 可以选择使用SQL Server备份,或者使用 Lync Server 中提供的 Export-CsPersistentChatData cmdlet 导出数据库。 若要恢复数据,可以将数据库导入并还原到上次完整备份的点,这意味着无法将数据库还原到故障点。 |
文件存储数据要求
在Enterprise Edition部署中,Lync Server 文件存储通常位于文件服务器上。 在 Standard Edition 部署中,Lync Server 文件存储默认位于 Standard Edition 服务器上。 通常,有一个为站点共享的 Lync Server 文件存储。 持久聊天文件存储使用与 Lync Server 文件存储相同的文件共享。
文件存储位置标识为 \\server\share 名称。 若要查找文件存储的特定位置,请打开拓扑生成器并查看 文件存储 节点。
下表标识了备份和还原所需的文件存储。
文件存储
数据类型 | 存储位置 | 说明/何时备起 |
---|---|---|
Lync Server 文件存储 |
通常在文件服务器、文件群集或 Standard Edition 服务器上 |
会议内容、会议内容元数据、会议符合性日志、应用程序数据文件、设备更新更新文件、响应组的音频文件、呼叫寄存和公告应用程序,以及发布到持久聊天室的文件。 备份常规备份。 |
其他备份要求
若要帮助确保在发生故障时还原 Lync Server 服务的能力,必须备份一些不是 Lync Server 本身一部分的必要组件。 以下组件不会作为本文档中所述的 Lync Server 备份和还原过程的一部分进行备份或还原:
Active Directory 域服务需要在备份 Lync Server 的同时使用 Active Directory 工具备份 AD DS。 请务必使 AD DS 与 Lync Server 保持同步,以避免当 Lync Server 期望联系对象与 AD DS 中的对象不匹配时可能发生的问题。 AD DS 存储 Lync Server 使用的以下设置:
用户 SIP URI 和其他用户设置。
联系应用程序的对象,如响应组和会议助理。
指向中央管理存储的指针。
Kerberos 身份验证帐户 (可选计算机对象) 和 Lync Server 安全组。
有关在 Windows Server 2008 中备份和还原 AD DS 的详细信息,请参阅“AD DS 备份和恢复分步指南”。https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=209105
证书颁发机构和证书 使用组织的策略 (CA) 和证书备份证书颁发机构。 如果使用可导出的私钥,则可以备份证书和私钥,然后在使用本文档中的过程还原 Lync Server 时将其导出。 如果使用内部 CA,如果需要还原 Lync Server,则可以重新注册。 务必将私钥保留在一个安全位置,如果计算机发生故障,私钥将可用。
System Center Operations Manager 如果使用 Microsoft System Center Operations Manager (以前的 Microsoft Operations Manager) 来监视 Lync Server 部署,则可以选择备份它在监视 Lync Server 时创建的数据。 使用标准SQL Server备份过程备份 System Center Operations Manager 文件。 这些文件在恢复期间不会还原。
公共交换电话网络 (PSTN) 网关配置如果使用 企业语音 或 Survivable Branch Appliance,则需要备份 PSTN 网关配置。 有关备份和还原 PSTN 网关配置的详细信息,请参阅供应商。
Lync Server 或 Office Communications Server 共存版本 如果 Lync Server 2013 部署与 Lync Server 2010 或早期版本的 Office Communications Server 共存,则不能使用本文档中的过程来备份或还原早期版本。 相反,必须使用专门为早期版本记录的备份和还原过程。 有关备份和还原 Lync Server 2010 的详细信息,请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=265417 。 有关备份和还原 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 的详细信息,请参阅 https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=168162。
基础结构信息 需要备份有关基础结构的信息,例如防火墙配置、负载均衡配置、Internet Information Services (IIS) 配置、域名系统 (DNS) 记录和 IP 地址,以及动态主机配置协议 (DHCP) 配置。 有关备备这些组件的详细信息,请与各自的供应商联系。
Microsoft Exchange 和 Exchange 统一消息传送 (UM) 如 Microsoft Exchange 文档中所述备份和还原 Microsoft Exchange 和 Exchange UM。 有关备份和还原 2013 Exchange Server的详细信息,请参阅https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=285384。 有关备份和还原 2010 Exchange Server的详细信息,请参阅https://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkId=209179。
请注意,Lync Server 2013 引入了将用户联系人列表、高清用户照片和存档数据存储在 Exchange 2013 中的功能。 请参阅以下列表,了解如何备份这些类型的数据:
高清照片作为Exchange Server备份的一部分进行备份。
Lync Server 2013 中引入了统一联系人存储。 统一联系人存储使用户能够在 Exchange 2013 中保留其所有联系信息。
在用户的用户联系人是存储在统一联系人存储中还是在 Lync 后端服务器上时,应确保备份是最新的。 以下方案说明将用户联系人迁移到统一联系人存储可能会导致备份和还原过程出现问题的位置。
方案 1: 用户联系人将迁移到统一的联系人存储,并从在用户联系人迁移之前执行的 Lync Server 备份执行还原。 在此方案中,在 Lync Server 迁移任务开始将用户联系人迁移到 Exchange 之前,用户将处于过时联系人的状态长达一天。 (请注意,由于用户联系人以前已迁移到统一的联系人存储,因此将使用 Exchange 联系人信息) 。 在此方案中,无需管理员干预。
方案 2: 用户联系人以前存储在统一的联系人存储中,但随后回滚。 从在统一联系人存储中存储用户联系人时执行的 Lync Server 备份执行还原。 在此方案中,客户端或 Lyss 服务器日志中的错误消息
Error: Incorrect Exchange Version
可能将此表示为问题。 用户将能够直接从 Exchange 访问 Lync 2013 中的联系人列表,但客户端的状态将与 Lync Server 状态不匹配。 若要解决此问题,管理员需要为受影响的用户运行 Invoke-CsUCSRollback cmdlet。存档数据 可以存储在 Exchange 2013 中。 此数据对 Lync Server 来说并不重要,但出于监管目的,它可能对组织至关重要。 如果存档数据存储在 Exchange 中且对组织至关重要,请遵循 Exchange 备份和还原过程。 请注意,存储在 Exchange 中的存档数据不能移回 Lync Server。 此外,无法将 Lync 存档数据库中已存储的数据移动到 Exchange。