通过

退出日历连接器服务和记录事件 ID 5005

  • 项目

 

上一次修改主题： 2009-04-24

本主题提供有关如何解决在 Microsoft Exchange Server 2007 和 Lotus Notes 之间使用 Microsoft Transporter Suite 提供互操作性时出现的问题。

当您在运行 Exchange 2007 的计算机上安装和配置 Microsoft Transporter Suite 时，您可能会遇到下列问题：

  • 日历连接器服务启动后立即退出。

  • 可能会收到以下错误消息：

    在 <ServerName> 上为 Lotus Domino 服务所用的 Microsoft Exchange 闲忙连接器启动后停止。如果其他服务或程序在使用一些服务，它们会自动停止。

  • 应用程序日志中将记录以下错误事件：

    事件源：MSExchangeCalCon

    事件类别：连接

    事件 ID： 5005

    说明：由于 MAPI 错误 80004005 且正在关闭，因此日历连接器无法连接到公用信息存储。在日历连接器重新启动之前，请确保信息存储服务正在运行且日历连接器服务配置用来使用服务控制管理器中的 Exchange 服务帐户和密码。

    事件源：MSExchangeCalCon

    事件类别：连接

    事件 ID： 5006

    说明：由于不可恢复的错误，日历连接器将关闭。

原因

如果符合下列任一条件，则会发生此问题：

  • Microsoft Office Outlook 2007 安装在运行 Microsoft Transporter Suite 的 Exchange 2007 服务器上。

  • 公共信息存储被删除或移到另一个 Exchange 服务器上。

运行 Exchange 2007 的计算机支持 Outlook 2007。但安装了 Outlook 2007 后，Microsoft Transporter Suite 无法正常工作。此外，虽然您可以将 MAPI 客户端重定向到备用公用信息存储，但日历连接器服务还需要访问本地 Exchange 服务器上的公用信息存储以成功进行初始化。

解决方法

根据您的具体情况，要解决此问题请使用下列方法之一。

方法 1

删除 Outlook 2007，然后安装 Microsoft Exchange 服务器 MAPI 客户端和 Collaboration Data Objects 1.2.1 程序。为此，请执行下列步骤：

  1. 使用“控制面板”中的“添加或删除程序”工具来删除 Outlook 2007。

  2. 从 Microsoft 下载中心安装 Microsoft Exchange Server MAPI Client and Collaboration Data Objects 1.2.1（英文网页）。

  3. 启动日历连接器服务。为此，请单击“开始”，再单击“运行”，键入 services.msc，然后单击“确定”。然后，在“服务”管理单元，右键单击“日历连接器”，然后单击“启动”。

方法 2

修改邮箱服务器强制日历连接器服务使用本地公共信息存储。为此，请执行下列步骤：

  1. 启动 Exchange 管理控制台。

  2. 展开“服务器配置”，然后单击“邮箱”。

  3. 在中间窗格中,单击“数据库管理”选项卡、展开存储组、右键单击“邮箱数据库”，然后单击“属性”。

  4. 单击“客户端设置”选项卡，然后检查出现在“默认公用文件夹数据库”框中的条目。

  5. 如果默认公用文件夹数据库不在本地服务器上，单击“浏览”，在本地计算机上找到公用文件夹数据库，然后单击“确定”。

  6. 单击“确定”。

  7. 启动日历连接器服务。为此，请单击“开始”，再单击“运行”，键入 services.msc，然后单击“确定”。然后，在“服务”管理单元，右键单击“日历连接器”，然后单击“启动”。

详细信息

有关详细信息。请参阅 Lotus Domino 中用于互操作性和迁移的资源。