用户无法在使用 Outlook 2007 时启用外出时的助理程序

 

上一次修改主题： 2008-03-18

本主题介绍如何解决使用 Microsoft Office Outlook 2007 时外出时的助理程序出现的问题。在 Microsoft Exchange Server 2007 中，如果使用 Outlook 2007 时采用的邮件配置文件与当前登录用户的邮箱不同，则无法启用外出时的助理程序。可能会收到以下错误消息：“无法显示外出时的助理程序。找不到您的服务器。”

如果当前登录用户的凭据与其邮箱正在被访问的用户的凭据不匹配，则会发生该问题。因此，Outlook 2007 不允许访问该邮箱。

解决方法

若要解决该问题，请使用 Microsoft Office Outlook Web Access 访问您的邮箱，然后通过“选项”页启用外出时的助理程序。有关使用 Outlook Web Access 启用或禁用外出功能的详细信息，请参阅如何使用 Outlook Web Access 打开和关闭“外出”功能。