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邮件记录管理错误和事件

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适用于： Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题： 2007-03-26

您可以在事件查看器中查看邮件记录管理 (MRM) 生成的事件。这样，您就可以排除托管文件夹助理故障并验证其性能。事件查看器根据事件的重要性，按以下顺序跟踪下列类型的事件：

  1. 错误事件

  2. 警告事件

  3. 信息性事件

  4. 有关事件查看器的详细信息，请参阅检查事件查看器。

MRM 错误和事件

下表提供了可用于排除 MRM 故障的事件列表。日志记录包括以下几种类型：

  • 标记为 LogAlways 的事件总是单独记录。

  • 标记为 LogPeriodic 的事件每隔 5 分钟记录一次，而不是每发生一次就记录一次。这有助于防止日志条目过多。

托管文件夹助理类别中的 MRM 事件

事件 ID 类别 事件类型 日志记录 值或说明

10001

托管文件夹助理

错误

LogAlways

由于 Active Directory 中的数据损坏，托管文件夹助理无法设置邮箱 <显示名、邮箱 GUID 以及旧版 DN>。异常详细信息:<详细信息>。若要更正此错误，请运行 Get-ManagedFolder 命令并更正报告的错误。

10002

托管文件夹助理

错误

LogAlways

对 Active Directory 中的托管文件夹 <文件夹> 进行的更新无效。通过删除并重新创建托管文件夹对象可以解决此问题。

10003

托管文件夹助理

错误

LogPeriodic

无法从 Active Directory 获取服务器配置对象。<异常详细信息>。检查是否存在域控制器网络连接问题或 DNS 配置是否正确。

10004

托管文件夹助理

错误

LogAlways

将不应用邮箱 <邮箱> 中的文件夹 <文件夹> 的保留策略。托管文件夹助理无法处理托管文件夹 <托管文件夹> 的托管内容设置 <内容设置>。RetentionAction 是 MoveToFolder，但目标文件夹尚未指定。请指定目标文件夹。

10005

托管文件夹助理

错误

LogAlways

保留策略将不应用于邮箱 <邮箱> 中的文件夹 <文件夹>。无法处理托管文件夹 <托管文件夹> 的托管内容设置 <内容设置>。RetentionAction 是 MoveToFolder，但目标文件夹 <文件夹> 与源文件夹 <文件夹> 相同。请指定不同于源文件夹的目标文件夹。

10006

托管文件夹助理

错误

LogAlways

无法对文件夹 <文件夹> 应用托管内容设置，因为在邮箱 <邮箱> 中未找到该文件夹。

10007

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理将不处理数据库 <数据库> 中的邮箱，因为 Active Directory 中的一个或多个托管文件夹包含无效的数据。请对 Active Directory 中的托管文件夹容器中包含的所有托管文件夹进行验证。异常详细信息:<详细信息>

10008

托管文件夹助理

错误

LogAlways

将不应用邮箱 <邮箱> 中的文件夹 <文件夹> 的保留策略。托管文件夹助理无法处理托管内容设置 <设置>。RetentionAction 是 MoveToFolder，但在目标文件夹下创建文件夹层次结构时失败。根目标文件夹:<文件夹>。系统已尝试在 <文件夹> 下创建子文件夹 <文件夹>。错误:<错误>

10009

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理已跳过对本地服务器上所有数据库的处理，因为它无法从 Active Directory 中读取审核日志参数。稍后它将在日程范围内重试。当前数据库: <数据库>

10010

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理已跳过对本地服务器上所有数据库的处理，因为审核日志已启用，但 Active Directory 中缺少审核日志路径。稍后它将在日程范围内重试。当前数据库: <数据库>

10011

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理无法配置审核日志。将停止处理当前数据库:“%1”。稍后它将在日程范围内重试。异常详细信息:<详细信息>

10012

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理没有向审核日志写入数据，将停止处理当前数据库:<数据库>。稍后，它将在日程范围内再次尝试向审核日志写入数据。异常详细信息:<详细信息>

10013

托管文件夹助理

警告

LogAlways

托管文件夹助理无法在邮箱 <邮箱> 中设置托管默认文件夹 <文件夹>，因为在邮箱中未找到该文件夹。

10014

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理无法在邮箱 <邮箱> 中创建托管根文件夹 <文件夹>，因为邮箱有多个同名文件夹。

10015

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理检测到邮箱 <邮箱> 中的策略间有循环，通过将项目移动到目标文件夹后再移回源文件夹来强制保留。所涉及的策略是: <策略>

10016

托管文件夹助理

错误

LogPeriodic

将不对邮箱 <邮箱> 应用托管内容设置 <设置>，因为 AgeLimitForRetention 不大于 0。

10017

托管文件夹助理

错误

LogAlways

托管文件夹助理在处理邮箱时其中发生异常，邮箱:<邮箱> 文件夹:名称:<文件夹名称> ID:<文件夹 ID> 项目:Ids:<ID>。例外:<例外>。

助理类别中的邮件记录管理事件

事件 ID 类别 事件类型 日志记录 值或说明

9004

助理

警告

LogAlways

服务<服务>。<服务> 处理邮箱 <邮箱> 失败。下列异常导致了失败:<异常>

9014

助理

警告

LogAlways

服务<服务>。无法处理日程安排更改。下列异常导致了失败:<异常>

9017

助理

信息

LogAlways

服务 <服务>。数据库 <数据库> 的 <服务> 将进入计划的时间窗口。有 <数字> 个邮箱要处理。

9018

助理

信息

LogAlways

服务 <服务>。数据库 <数据库> 的 <服务> 将退出计划时间窗口。已成功处理 <数字> 个邮箱中的 <数字> 个邮箱。<数字> 个邮箱由于错误已跳过。<数字> 个邮箱已单独处理。由于时间不足，<数字> 个邮箱未处理。

note注意：
托管文件夹助理将下次运行时，将从停止的位置继续进行。

9019

助理

警告

LogPeriodic

服务<服务>。无法保存数据库 <数据库> 上 <服务> 的进度。（助理无法保存其停止点，如果保存了停止点，则可以在重新启动时从该停止点继续。）下列异常导致了失败:<异常>

9020

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。<助理名称> 为数据库 <数据库> 启动失败。下列异常导致了失败:<异常>

9021

助理

信息

LogAlways

服务 <服务>。数据库 <数据库> 的 <服务> 正在处理按需请求。有 <数字> 个邮箱要处理。

9022

助理

信息

LogAlways

服务<服务>。数据库 <数据库> 的 <服务> 已完成按需请求。已成功处理 <数字> 个邮箱中的 <数字> 个邮箱。<数字> 个邮箱由于错误已跳过。

9023

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。<服务> 对数据库 <数据库> 启动时间窗口处理失败。下列异常导致了失败:<异常>

9025

助理

信息

LogAlways

服务<服务>。<服务> 跳过了数据库 <数据库> 中的 <数字> 个邮箱。邮箱数:<邮箱>

9026

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。<服务> 对数据库 <数据库> 启动按需处理失败。下列异常导致了失败:<异常>

9027

助理

错误

LogAlways

服务 <服务>。在处理数据库 <数据库> 上的邮箱 <邮箱> 时，<服务> 导致处理终止 <数字> 次。在请求的时间窗口或按需请求中，将不再处理此邮箱。下列异常导致了失败:<异常>

9028

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。在处理数据库 <数据库> 上的邮箱 <邮箱> 时，<服务> 导致处理终止 <数字> 次。下列异常导致了失败:<异常>

9033

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。数据库 <数据库> 的 <服务> 收到按需请求。但是，没有要处理的邮箱。

9034

助理

信息

LogAlways

服务 <服务> 停止对数据库 <数据库> 执行基于时间的托管文件夹助理操作。

9035

助理

警告

LogAlways

服务 <服务>。由于时间不充足，<助理名称> 无法处理 <数字> 个邮箱。

9037

助理

错误

LogAlways

服务 <服务>。处理 RPC 时发生异常。方法:<方法>，异常:<异常>

详细信息

有关 MRM 的详细信息，请参阅了解邮件记录管理。

有关管理 MRM 的信息，请参阅管理邮件记录管理。