每周操作检查表

 

适用于: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

上一次修改主题: 2007-01-11

使用这些检查表可记录每周的操作。可以根据组织的需要修改这些检查表。

检查表:创建报告

使用此检查表可创建状态报告,以便帮助进行容量规划、服务级别协议 (SLA) 审查和性能分析。

实施人:

日期:

已完成 任务

 

使用来自事件日志和系统监视器的日常数据来创建报告。

 

关于磁盘使用情况的报告。

 

创建有关内存和 CPU 使用率的报告。

 

生成运行时间和可用性报告。

 

生成数据库和邮箱大小。

 

根据发送的邮件和客户端登录情况创建容量报告。

 

创建有关队列使用、大小和增长情况的报告。

检查表:事件报告

使用此检查表可创建事件报告。

实施人:

日期:

已完成 任务

 

列出前几项生成的、解决的和处于暂停状态的事件。

 

创建用于未解决事件的解决方案。

 

更新报告以包括新的故障票证。

 

为疑难解答指南建立文档存放处并张贴有关中断的便笺。

检查表:防病毒防护

使用此检查表可执行防病毒防护。

实施人:

日期:

已完成 任务

 

在每台计算机上执行病毒扫描;但是排除专用于 Exchange 的驱动器(SMTP/Exchange 数据库/日志等)。

检查表:状态会议

使用该检查表可召开每周的状态会议,在状态会议期间将检查任务。

实施人:

日期:

已完成 任务

 

整个组织和段的服务器和网络状态。

 

组织性能和可用性。

 

概述报告和事件。

 

风险分析和评估(包括即将进行的更改)。

 

容量、可用性和性能检查。

 

服务级别协议 (SLA) 性能和尚未满足目标的复查项目。