每周操作检查表
适用于: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
上一次修改主题: 2007-01-11
使用这些检查表可记录每周的操作。可以根据组织的需要修改这些检查表。
检查表:创建报告
使用此检查表可创建状态报告,以便帮助进行容量规划、服务级别协议 (SLA) 审查和性能分析。
实施人:
日期:
已完成 | 任务 |
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使用来自事件日志和系统监视器的日常数据来创建报告。 |
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关于磁盘使用情况的报告。 |
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创建有关内存和 CPU 使用率的报告。 |
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生成运行时间和可用性报告。 |
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生成数据库和邮箱大小。 |
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根据发送的邮件和客户端登录情况创建容量报告。 |
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创建有关队列使用、大小和增长情况的报告。 |
检查表:事件报告
使用此检查表可创建事件报告。
实施人:
日期:
已完成 | 任务 |
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列出前几项生成的、解决的和处于暂停状态的事件。 |
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创建用于未解决事件的解决方案。 |
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更新报告以包括新的故障票证。 |
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为疑难解答指南建立文档存放处并张贴有关中断的便笺。 |
检查表:防病毒防护
使用此检查表可执行防病毒防护。
实施人:
日期:
已完成 | 任务 |
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在每台计算机上执行病毒扫描;但是排除专用于 Exchange 的驱动器(SMTP/Exchange 数据库/日志等)。 |
检查表:状态会议
使用该检查表可召开每周的状态会议,在状态会议期间将检查任务。
实施人:
日期:
已完成 | 任务 |
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整个组织和段的服务器和网络状态。 |
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组织性能和可用性。 |
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概述报告和事件。 |
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风险分析和评估(包括即将进行的更改)。 |
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容量、可用性和性能检查。 |
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服务级别协议 (SLA) 性能和尚未满足目标的复查项目。 |