为您的代理应用程序添加多语言支持

项目
03/06/2017

发布日期： 2016年11月

适用于： Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM 2016

您可以通过 Unified Service Desk 为您的控件界面捆绑本地化字符串，从而用基于用户计算机的区域设置的语言显示。所有组件都支持多语言，除了在客户关注加速器中出现过的组件不支持多语言方案。这包括承载控件选项卡名称。

为您的组件提供本地化资源：

通过使用 ASP.NETresx 格式创建 XML 文件开始。以下为此格式的示例。
```
<root>
  <data name="Welcome">
    <value>My Translated Welcome</value> 
  </data>
</root>
```
要为其提供转换的每项必须被包括在一个数据元素中，转换项还需有名称和子值。
保存文件名中带有语言标志符的文件。例如，如果您拥有西班牙资源，则保存名称为“TranslationResource.es.xml”的文件。
将文件作为 Web 资源上载到 Microsoft Dynamics 365。重命名 web 资源，以便识别其中的字符串的语言。
1. 登录到 Microsoft Dynamics 365。
2. 转到“设置”>“自定义”（如何转到此处？）
3. 单击“自定义系统”将 web 资源添加到默认解决方案。
4. 在“默认解决方案”页上，单击“Web 资源”，然后单击“新建”。
5. 在新 Web 资源页上，指定 Web 资源的名称，选择“数据 (XML)”作为类型，“英语”作为语言，然后选择您的 .xml 文件。
6. 保存并发布此脚本 web 资源。
在发布了您的语言资源文件的 Web 资源后，将 web 资源添加到您的承载“全局管理器”的控件。
1. 在导航栏上，选择“设置”>“Unified Service Desk”>“托管控件”。
2. 单击“名称”列下的“Dynamics 365 全局管理器”或选择记录，在命令栏上单击“编辑”。
  
  备注
在 Unified Service Desk 中，“Dynamics 365 全局管理器”是默认的承载“全局管理器”的控件类型的名称。如果您具有其他名称的承载全局管理器的控件，请选择它。
1. 在“Dynamics 365 全局管理器”页上，在“语言服务”区域下，单击“+”添加语言模块记录。
2. 在“新语言模块”页上，指定名称、LCID 和包含翻译文件的 web 资源的名称。
  
  LCID 应填充表示该资源表示的语言的值。查看区域设置 ID 的列表。
重要

如果您使用语言服务，应始终配置您的基本 Dynamics 365 语言的语言服务。在此示例中，也添加英语语言服务。如果用户使用在 Unified Service Desk 语言服务中没有翻译文件中的 Dynamics 365 中的语言包，则始终使用基本语言翻译文件。
单击“保存”。

使用翻译后的文本

若要使用已翻译的文本，请参阅使用如下所示的替换参数的条目。

[[$Resources.Welcome]]

您可以在任何地方使用使用替换参数，翻译文件也可能包含其他替换参数。首先替代的将是语言翻译，然后应用其他替换参数。这些可用于按钮名称、代理脚本的文，或可以使用替换参数的任何地方。

另请参阅

全局管理器（承载的控件）

Unified Service Desk 2.0

通过

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使用翻译后的文本

另请参阅

其他资源