监视和排查 Microsoft Dynamics 365

项目
02/23/2018

发布日期： 2017年1月

适用于： Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2016

在 Microsoft Dynamics 365 中，可以创建用于监视服务器和客户端应用程序所执行操作的跟踪文件。当您需要排查 Microsoft Dynamics 365 中的错误消息或其他问题时，跟踪文件非常有用。

要启用 Microsoft Dynamics 365 服务器跟踪，可以使用部署级别跟踪或服务器级别跟踪。选择任一方法即可确定服务器角色的受监视范围、受控程度以及如何启用跟踪和跟踪文件的位置。

此外，还可以启用 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions、Dynamics 365 for Outlook 和适用于平板电脑的 Microsoft Dynamics 365 进行跟踪。

本主题内容

Microsoft Dynamics 365 部署级别跟踪（仅内部部署版本）

Microsoft Dynamics 365 服务器级别跟踪（仅内部部署版本）

启用 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions for SQL Server Reporting Services 跟踪（仅内部部署版本）

针对 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 启用跟踪

启用 Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器的跟踪

启用适用于 Windows Phone 的手机的 Dynamics 365 的跟踪

启用对平板电脑 Dynamics 365 的跟踪功能

用于 Microsoft Dynamics 365 的 System Center Operations Manager 管理包（仅内部部署版本）

Microsoft Dynamics 365 部署级别跟踪（仅内部部署版本）

部署级别跟踪用于监视所有 Microsoft Dynamics 365 服务器角色和服务，不论服务器角色是否安装在本地计算机上。启用部署级别跟踪后，所有服务器角色都会受到监视，例如异步服务、沙盒处理服务、解压缩服务、Web 应用程序 (w3wp) 和部署工具 (mmc-Tools)。系统会创建相应的跟踪文件。

部署级别跟踪通过 Windows PowerShell 命令进行设置且在 MSCRM_CONFIG 数据库中进行维护。部署级别跟踪只能在拥有 Microsoft Dynamics 365部署工具服务器角色的计算机上启用。

跟踪文件位于运行 Microsoft Dynamics 365部署工具服务器角色的计算机上的某个文件夹中。默认情况下，文件位于 C:\crmdrop\logs。

注意

跟踪文件可能包含敏感信息或个人信息。在向其他人员发送跟踪文件或允许其他人查看跟踪文件中的信息时，需格外谨慎。

启用跟踪后，它可能会严重影响应用程序的性能。强烈建议您只在排查问题时启用跟踪并在问题解决后禁用跟踪。

重要

在运行 Microsoft Dynamics 365Windows PowerShell 命令之前，Microsoft.Crm.PowerShell 嵌入式管理单元必须通过运行 Add-PSSnapin Microsoft.Crm.PowerShell 命令注册。

有关详细信息，请参阅使用 Windows PowerShell 管理部署。

提示

要获取已注册的 Windows PowerShell 管理单元列表，请运行 Get-PsSnapin –registered 命令。

显示部署范围内的当前跟踪设置

Get-CrmSetting TraceSettings

启用部署范围内的跟踪

要打开记录最大数目信息（包括 callstack 信息的详细记录）的部署广度跟踪设置，以提供的顺序，从计算机上的Windows PowerShell控制台（部署工具在此处运行）运行以下命令。要启用不详细记录或改变日志文件的位置，请参看可选参数。

$Setting = Get-CrmSetting TraceSettings$Setting.Enabled = $True $Setting.CallStack=$True$Setting.Categories="*:Verbose"Set-CrmSetting $setting

可选参数

CallStack。记录callstack信息。如需详细的疑难解答，建议您启用它。默认情况下，它处于关闭状态。
类别。指示要记录的详细程度。
- 错误。在默认情况下，类别值为错误，此为最不详细的且仅为记录错误。
- 警告。包括警告和错误。
- 信息。包括警告、错误和其他信息。
- 详细。记录最详细的信息。
目录。指定跟踪日志文件的位置。默认情况下，文件位于 c:\crmdrop\logs。
FileSize。在覆盖跟踪文件中的信息之前，指定日志文件的最大文件大小（单位：MB）。

禁用部署级别跟踪（仅内部部署版本）

要禁用跟踪，请在运行部署工具服务器角色的计算机上的 Windows PowerShell 控制台中运行以下命令（按此处提供的顺序）：

$Setting = Get-CrmSetting TraceSettings$setting.Enabled = $FalseSet-CrmSetting $setting

禁用跟踪不会删除跟踪文件。此外，Microsoft Dynamics 365 服务器锁定使用的服务会打开跟踪文件。因此，如果有任何 Microsoft Dynamics 365 服务和 World Wide Web 发布服务运行在您要删除跟踪文件的计算机上，您就需要重新启动这些服务。

Microsoft Dynamics 365 服务器级别跟踪（仅内部部署版本）

服务器级别跟踪仅用于监视已启用服务器级别跟踪的本地计算机上运行的那些 Microsoft Dynamics 365 服务器角色。启用服务器级别跟踪后，系统会专门针对 Microsoft Dynamics 365 服务器角色或本地计算机上运行的服务创建跟踪文件。服务器级别跟踪不需要部署工具角色，而且可以提供更大程度的控制以供您设置特定跟踪值，例如要跟踪的 Microsoft Dynamics 365 功能或跟踪文件的大小上限。

有关在 Microsoft Dynamics 365 中设置服务器级别跟踪属性的详细信息，请参阅如何在 Microsoft Dynamics CRM 中启用跟踪。

如果计算机上同时启用了部署级别和服务器级别的跟踪，则系统只会采用服务器级别跟踪。

服务器级别跟踪必须在运行一个或多个 Microsoft Dynamics 365 服务器角色的计算机上的 Windows 注册表中手动设置。

服务器级别跟踪文件位于 Microsoft Dynamics 365 安装文件夹的 Traces 文件夹中。默认情况下，文件位于 C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM\Trace。

启用或禁用服务器级别跟踪

注意

跟踪文件可能包含敏感信息或个人信息。在向其他人员发送跟踪文件或允许其他人查看跟踪文件所包含的信息时，需格外谨慎。

启用跟踪后，它可能会严重影响应用程序的性能。强烈建议您只在排查问题时启用跟踪并在问题解决后禁用跟踪。

注意

此任务包含指导您如何修改注册表的步骤。不过，如果您错误地修改了注册表，可能会出现严重问题。因此，按以下步骤操作时请务必谨慎。作为额外保护措施，请在修改注册表之前先将其备份。如果之后出现问题，您就可以还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息，请参阅：如何备份和还原 Windows 中的注册表。

在要打开服务器级别跟踪的 Microsoft Dynamics 365 服务器上，启动 RegEdit 并找到以下注册表的位置：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\MSCRM

创建以下两个必需的新值。

值名称	Type	值
TraceEnabled	DWORD (32 位)	0 或 1 如果使用值 0，则跟踪处于禁用状态。如果使用值 1，则跟踪处于启用状态。
TraceRefresh	DWORD (32 位)	介于零和99之间的数字必须更改此值以便让 Microsoft Dynamics 365 能检测到 Windows 注册表中其他任何跟踪值的更改。例如，若果值为2，您可将其设为1，以便改变其他跟踪值，诸如将应用TraceCategories变化。

TraceEnabled

DWORD (32 位)

0 或 1

如果使用值 0，则跟踪处于禁用状态。如果使用值 1，则跟踪处于启用状态。

TraceRefresh

DWORD (32 位)

介于零和99之间的数字

必须更改此值以便让 Microsoft Dynamics 365 能检测到 Windows 注册表中其他任何跟踪值的更改。例如，若果值为2，您可将其设为1，以便改变其他跟踪值，诸如将应用TraceCategories变化。

启用 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions for SQL Server Reporting Services 跟踪（仅内部部署版本）

在 Microsoft Dynamics 365 中，可以创建跟踪文件来监视 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions 执行的操作。当您需要排查 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions 中的错误消息或其他问题时，跟踪文件非常有用。

注意

跟踪文件可能包含敏感信息或个人信息。在向其他人员发送跟踪文件或允许其他人查看跟踪文件所包含的信息时，需格外谨慎。

启用跟踪后，它可能会严重影响应用程序的性能。强烈建议您只在排查问题时启用跟踪并在问题解决后禁用跟踪。

可以通过两种方式为 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions 启用跟踪：

使用注册表值启用跟踪

使用部署属性启用跟踪

重要

如果在 TraceDirectory 中指定的文件夹不存在，则不会生成跟踪。

使用注册表值启用跟踪

注意

在安装了Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions的电脑上，定位且随后单击以下注册表子秘钥：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\MSCRM
设置以下注册表值：
- TraceEnabled = 1
- TraceDirectory = <存储跟踪的目录路径>
还可以设置其他行值，例如 TraceCategories，但它们已具有默认值。
重新启动 Microsoft SQL Server Reporting Services。

使用部署属性启用跟踪

转到配置数据库的 DeploymentProperties 表。
找到值“TraceEnabled”所在的行并将其“BitColumn”列的值设置为“True”。

其他行值（如 TraceCategories、TraceDirectory）已具有默认值，但您可以更改这些值。

您将开始在“DeploymentProperties”表的 TraceDirectory 行中指定的目录内看到跟踪。
重新启动 Microsoft SQL Server Reporting Services。

注册表设置优先于部署属性。如果注册表中存在任何无效项（例如 TraceDirectory 不存在），则使用部署属性。

针对 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 启用跟踪

本节适用于 Microsoft Dynamics 365 (online) 和 Microsoft Dynamics 365 内部部署版本。Dynamics 365 for Outlook 跟踪用于监视本地计算机上运行的 Dynamics 365 for Outlook 实例。如果运行 Dynamics 365 for Outlook 的某个特定用户存在孤立的问题，则启用 Dynamics 365 for Outlook 可帮助确定原因。

Dynamics 365 for Outlook 跟踪文件位于 C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\MSCRM\Traces 文件夹中。

注意

跟踪文件可能包含敏感信息或个人信息。在向其他人员发送跟踪文件或允许其他人查看跟踪文件所包含的信息时，需格外谨慎。

启用跟踪后，它可能会严重影响应用程序的性能。强烈建议您只在排查问题时启用跟踪并在问题解决后禁用跟踪。

针对 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 启用或禁用跟踪

在运行 Dynamics 365 for Outlook 的计算机上，依次单击“开始”、“所有程序”、“Microsoft Dynamics 365”和“诊断”
单击“高级疑难解答”选项卡，然后选择“跟踪”以启用或单击清除“跟踪”以禁用。
从下拉列表中选择跟踪等级。
单击“保存”。

您可以通过设置 TraceCategoriesWindows 注册表值来减少跟踪期间的信息量。例如，您可以设置相应值，以便只记录错误消息。减少信息记录量可帮助您解决特定问题，例如在您收到脱机的错误消息时。为此，请执行以下步骤。

注意

不推荐在处理密集操作（如启动 Outlook 或联机或脱机使用 Dynamics 365 for Outlook）启用详细跟踪，可能会导致 Dynamics 365 for Outlook 的稳定性问题。

请注意，以下步骤只有在跟踪已启用的情况下才能生效。

在安装了 Dynamics 365 for Outlook 的电脑上，启动 RegEdit 定位且随后单击以下注册表子秘钥：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSCRMClient。
如果 TraceCategories 字符串值不存在，请添加它。为此，请右键单击 MSCRMClient，依次单击“新建”和“字符串值”，键入 TraceCategories，然后按 Enter。
右键单击 TraceCategories，单击“修改”，键入 Application.Outlook:Error，然后单击“确定”。

有关 TraceCategories 的可用值的详细信息，请参阅如何在 Microsoft Dynamics CRM 中启用跟踪。

禁用跟踪不会删除跟踪文件。

启用 Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器的跟踪

本节适用于 Microsoft Dynamics 365 (online) 和 Microsoft Dynamics 365 内部部署版本。Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器跟踪用于监视本地计算机上运行的电子邮件路由器服务。

启用或禁用 Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器的跟踪

在运行 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器服务（Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器）的计算机上，使用 XML 或文本编辑器打开 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml。默认情况下，Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml 位于 <drive>:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service 文件夹中。
将以下项添加到 <SystemConfiguration> 父元素之间：
- <LogLevel>级别</LogLevel>
  指定日志记录级别。级别的可接受值为 0、1、2 或 3。
  - 0. 无日志记录。默认情况下，日志记录设置为 0。
  - 1. 仅错误日志记录。
  - 2. 邮箱级别的详细信息日志记录。
  - 3. 消息级别的极详细信息日志记录。
- <LogFile>路径\Logfilename</LogFile>
  指定日志文件所在位置的完整路径。
重新启动电子邮件路由器服务。

示例 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml

以下 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml 文件设置在级别 1 进行日志记录，将日志文件放在 c:\emailRouterLog.txt。

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Configuration>
<SystemConfiguration>
<MaxThreads>50</MaxThreads>
<MaxThreadExecution>600000</MaxThreadExecution>
<SchedulingPeriod>1000</SchedulingPeriod>
<ConfigRefreshPeriod>5000</ConfigRefreshPeriod>
<ConfigUpdatePeriod>3600000</ConfigUpdatePeriod>
<LogLevel>1</LogLevel>
<LogFile>c:\emailRouterLog.txt</LogFile>
<ProviderOverrides>
<CacheCapacity>1024</CacheCapacity>
<PendingStatusDelay>300000</PendingStatusDelay>
<SendingStatusDelay>1800000</SendingStatusDelay>
<MaximumDeliveryAttempts>10</MaximumDeliveryAttempts>
<EWSRetrieveMessageCount>10</EWSRetrieveMessageCount>
<BatchSize>5</BatchSize>
<RequestBatchSize>5</RequestBatchSize>
</ProviderOverrides>
</SystemConfiguration>
</Configuration>

启用适用于 Windows Phone 的手机的 Dynamics 365 的跟踪

为了有助于疑难解答，请按照下列步骤在 Windows Phone 上捕获并查看日志。

安装 Field Medic 应用程序

从 Windows Phone 商店安装 Field Medic 应用程序。

创建用于 AppHost 日志记录的自定义配置文件

将您的 Windows Phone 通过 USB 连接到您的计算机。
在以下文件夹中创建文件 FieldMedic-AppHost.xml：computer\<windows phone>\Phone\Documents\FieldMedic。如果文件夹结构不存在，请进行创建。可以使用记事本创建文件，并另存为 FieldMedic-AppHost.xml。

使用记事本，将下面的代码添加到 FieldMedic-AppHost.xml 文件。

<?xml version="1.0" encoding="utf-8" standalone='yes'?>

<WindowsPerformanceRecorder Version="1.0" Author="CXE Ecosystem SATT" Team="CXE Ecosystem SATT" Comments="FieldMedic ETW profiles" Company="Microsoft Corporation" Copyright="Microsoft Corporation" Tag="FieldMedic">
  <Profiles>
    <!-- Event Collectors -->
    <EventCollector Id="EventCollector_AppHost" Name="FieldMedic AppHost Category Event Collector" Private="false" ProcessPrivate="false" Secure="false" Realtime="false">
      <BufferSize Value="128"/>
      <Buffers Value="40"/>
      <MaximumFileSize Value="5" FileMode="Circular"/>
      <FileMax Value="3"/>
    </EventCollector>
    <!-- Event Providers -->
    <EventProvider Id="EventProvider_Microsoft-Windows-AppHost" Name="98e0765d-8c42-44a3-a57b-760d7f93225a" Level="5"/>
    <!-- Profiles -->
    <Profile Id="AppHost.Verbose.File" LoggingMode="File" Name="AppHost" DetailLevel="Verbose" Description="FieldMedic AppHost category profile">
      <Collectors>
        <EventCollectorId Value="EventCollector_AppHost">
          <EventProviders>
            <EventProviderId Value="EventProvider_Microsoft-Windows-AppHost"/>         
          </EventProviders>
        </EventCollectorId>
      </Collectors>
    </Profile>
  </Profiles>
</WindowsPerformanceRecorder>

启用日志记录

打开 Field Medic 应用程序。
点按“高级”。
点按“选择要使用的 ETW 提供程序”。
轻扫查找“自定义组”部分，然后选择“FieldMedic-AppHost.xml”复选框。
点按返回按钮两次。
点按“开始日志记录”。

将显示以下内容。

>

重现您的问题

切换到适用于手机的 Dynamics 365 应用程序。
重现您的问题。

停止日志记录

切换到 Field Medic 应用程序。
点按“停止日志记录”。
为日志提供标题然后点按“保存”。
点按“查看报告”以确认日志成功保存。

>

找到日志文件

断开然后重新将 USB 连接到您的 Windows Phone。这将确保显示最新的文件。
在计算机上，导航到：computer\<windows phone>\Phone\Documents\FieldMedic\reports
将此文件夹的内容复制到您的计算机上。

使用事件查看器查看日志

打开计算机上的事件查看器。
单击“操作”>“打开保存的记录…”
导航到：computer\<windows phone>\Phone\Documents\FieldMedic\reports 或您从 Windows Phone 复制日志文件的位置。
选中并打开 Custom-FieldMedic-AppHost 文件。
如果系统提示以新事件日志格式打开日志，则单击“是”，然后单击“确定”。
检查事件日志条目是否有错误。

启用对平板电脑 Dynamics 365 的跟踪功能

您可以在适用于平板电脑的 Microsoft Dynamics 365 应用程序中启用跟踪，用来诊断问题。在启用跟踪后，详细信息将被记录在设备上。此信息可用来分析，以帮助识别问题的来源。启用和查看跟踪会有所不同，这取决于平板电脑的操作系统。

Windows

按照以下步骤操作可查看事件。跟踪是默认启用的。

打开“事件查看器”。为此，请转到“开始”屏幕，键入 Run，然后按或点按“ENTER”。在“运行”框中键入 eventvwr，然后按或点按“ENTER”。
选择 Application And Services Logs\Microsoft\Windows 下的“AppHost”文件夹
在“查看”菜单上，单击或点按“显示分析和调试日志”。
其他节点将显示在“AppHost”文件夹下。
右键单击（按住）“AppTracing”节点，然后单击或点按“启用日志”。
单击或点按“确定”，用来同意以下警告。
重现问题之后，右键单击（按住）“AppTracing”节点，然后单击或点按“禁用日志”。
刷新事件查看器，以查看日志事件。您可以使用“F5”或右键单击（按住）“AppTracing”，然后单击或点按“刷新”。
查看记录下的事件的详细信息。在“常规”选项卡下查找字段中包含“Dynamics 365”的条目。

提示

您可以右键单击（按住）“AppTracing”，然后单击或点按“查找”，以开始查找。然后搜索包含一个单词（如“Dynamics 365”）的任何事件。 Ctrl + F 是键盘快捷方式。
同时，在“管理”下检查记录的事件。

若要保存事件日志，请右键单击（按住）日志并选择“将所有事件另存为”。指定要将日志文件保存到的目录。

iPad

请按照以下步骤在 iPad 上设置并查看日志记录。

在 iPad 上启用日志记录

打开“设置”。
在“设置”列表中选择“Dynamics 365”。
默认情况下，“启用日志记录”选项将设置为“关闭”。对此选项进行操作，以将该设置切换到“开启”状态。
在重现问题后，请将“启用日志记录”切换到“关闭”状态。

查看 iPad 日志文件

将您的 iPad 连接到您的计算机。
打开 iTunes。
从“设备”部分选择您的设备。
从标题中选择应用程序区域。
找到文件共享部分，并选择 Dynamics 365 应用程序。
如果对应用程序启用了日志记录，则在右列上，您可以看到日志文件列表。选择日志文件，按“保存到”，然后选择一个位置用来保存日志文件。
找到您保存的日志文件并将其打开，以查看日志的详细信息。

Android

在 Android 设备上，您可以在配置过程中或配置后启用日记记录功能。

如果您要设置适用于平板电脑的 Dynamics 365，请参阅“在设置页启用日志记录功能”。
如果您已经配置适用于平板电脑的 Dynamics 365 并遇到一个公告配置错误，则需要注销或重新配置以启用日志记录功能。请参阅“配置后启用日志记录功能”。

备注

默认情况下，禁用日志记录功能。如果启用日志记录功能，关闭并重新打开 Dynamics 365，日志记录功能将被禁用，

在登录页启用日志记录功能

在适用于平板电脑的 Dynamics 365 的设置页上，点按省略号 (…) 显示用于启用日志记录功能的选项。
点按“启用日志记录功能”复选框。

在配置后启用日志记录功能

打开适用于 Android 的 Dynamics 365 应用程序。
在仪表板的右下角点按省略号 (…) 以显示命令栏。
点按“设置”，然后点按“注销”。
在登录页，点按返回按钮以转到设置页上。
在适用于平板电脑的 Dynamics 365 的设置页上，点按省略号 (…) 显示用于启用日志记录功能的选项。
点按“启用日志记录功能”复选框。

查看 Android 日志文件

记录将写入位于您的设备根目录下的 MSCRM 文件夹的日志文件中。您可以用 USB 连接您的平板到计算机以浏览文件系统。您还可以使用其他公司的 Android 应用程序以查看文件系统。
打开 MSCRM 文件夹，然后选择并查看日志文件。

示例日志

以下示例显示您可以在日志文件中查看到的内容。

2013-08-20 15:33:23 +0000 [信息]：唯一安装 ID | 5FDD3711-9E89-4D8B-B835-88B2C7C51703 2013-08-20 15:33:23 +0000 [信息]：应用程序已激活 2013-08-20 15:33:24 +0000 [信息]：应用程序恢复 2013-08-20 15:33:25 +0000 [错误]：加载应用程序 WebView 失败 | -1003 2013-08-20 15:33:32 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始 2013-08-20 15:33:32 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始授权 2013-08-20 15:33:32 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：授权错误：-2147093999 2013-08-20 15:33:39 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始 2013-08-20 15:33:39 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始授权 2013-08-20 15:33:39 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：授权错误：-2147093999 2013-08-20 15:33:42 +0000 [信息]：应用程序暂停 2013-08-20 15:34:27 +0000 [信息]：唯一安装 ID | 5FDD3711-9E89-4D8B-B835-88B2C7C51703 2013-08-20 15:34:27 +0000 [信息]：应用程序已激活 2013-08-20 15:34:27 +0000 [信息]：应用程序恢复 2013-08-20 15:34:27 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：失败 - cookie 设置 2013-08-20 15:34:28 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：完成 2013-08-20 15:34:30 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始 2013-08-20 15:34:30 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：正在开始授权  2013-08-20 15:34:30 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：授权完成 2013-08-20 15:34:30 +0000 [信息]：[PAL] | 身份验证：完成 2013-08-20 15:34:31 +0000 [信息]：[PAL] | 错误消息：1：主体用户（Id=d0961fb9-0f09-e311-b8aa-00155d05381a，类型=8）缺少 prvReadAccount 权限 (Id=886b280c-6396-4d56-a0a3-2c1b0a50ceb0)2：主体用户（Id=d0961fb9-0f09-e311-b8aa-00155d05381a，类型=8）缺少 prvReadAccount 权限 (Id=886b280c-6396-4d56-a0a3-2c1b0a50ceb0)2013-08-20 15:36:30 +0000 [信息]：应用程序暂停

用于 Microsoft Dynamics 365 的 System Center Operations Manager 管理包（仅内部部署版本）

面向 CRM 的 Operations Manager 管理包可以让您在 Microsoft System Center Operations Manager 中监视 Microsoft Dynamics 365（本地）。

您可以单击此处下载 Microsoft System Center Operations Manager management pack for Microsoft Dynamics CRM 2016。

另请参阅

操作 Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 数据保护和还原
 适用于手机和平板电脑的 Dynamics 365 的疑难解答和须知
 Dynamics 365 PowerShell 引用

通过

监视和排查 Microsoft Dynamics 365

本主题内容

Microsoft Dynamics 365 部署级别跟踪（仅内部部署版本）

显示部署范围内的当前跟踪设置

启用部署范围内的跟踪

可选参数

禁用部署级别跟踪（仅内部部署版本）

Microsoft Dynamics 365 服务器级别跟踪（仅内部部署版本）

启用或禁用服务器级别跟踪

启用 Microsoft Dynamics 365 Reporting Extensions for SQL Server Reporting Services 跟踪（仅内部部署版本）

使用注册表值启用跟踪

使用部署属性启用跟踪

针对 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 启用跟踪

针对 Microsoft Dynamics 365 for Outlook 启用或禁用跟踪

启用 Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器的跟踪

启用或禁用 Microsoft Dynamics 365 电子邮件路由器的跟踪

示例 Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml

启用适用于 Windows Phone 的手机的 Dynamics 365 的跟踪

安装 Field Medic 应用程序

创建用于 AppHost 日志记录的自定义配置文件

启用日志记录

重现您的问题

停止日志记录

找到日志文件

使用事件查看器查看日志

启用对平板电脑 Dynamics 365 的跟踪功能

Windows

iPad

在 iPad 上启用日志记录

查看 iPad 日志文件

Android

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在配置后启用日志记录功能

查看 Android 日志文件

示例日志

用于 Microsoft Dynamics 365 的 System Center Operations Manager 管理包（仅内部部署版本）

另请参阅

其他资源