创建连接以查看记录之间的关系。

 

发布日期: 2017年11月

适用于: Dynamics 365 (online),Dynamics 365 (on-premises),Dynamics CRM 2013,Dynamics CRM 2015,Dynamics CRM Online,Dynamics CRM 2016

在 Microsoft Dynamics 365 中,您可以使用“连接”在多个实体中创建并查看记录之间的关系。通过连接,您可以轻松地使用户、联系人、报价单、销售订单和很多其他实体记录相互关联。打开记录并选择“连接”时,您可以查看它和其他记录间的所有连接。

您创建连接后,您可以向其分派一个角色。有多个不同的角色可供您使用以识别连接,例如,客户经理或同事。连接角色定义了记录与您、您的组织或其他关系(例如,经理与员工之间的关系)的相关性。有三种连接角色类型:企业、家庭和社交。系统管理员可以添加新的连接角色。

在此页上:

向下箭头按钮创建连接

向下箭头按钮查看记录的连接

向下箭头按钮停用或删除连接

创建连接

  1. 打开一条记录,然后在命令栏中单击“连接”>“到其他人”。

    您最开始时使用的记录被称为源记录。

  2. 在“新连接”对话框中,输入“名称”和“作为此角色”以识别您想要连接的记录的连接角色,此记录被称为目标记录。或者,输入说明。

    目标记录的角色可与源记录相同,也可以不同,或者您可以保留目标记录角色为空。

  3. 如果需要,您可以为此连接选择一个不同的负责人。选择“详细信息”,然后填入相应字段中。

  4. 单击“保存”、“保存并关闭”或“保存并新建”以保存新建的连接并打开窗体以创建另一个连接。

查看记录的连接

  1. 打开您要为其查看连接的记录。

  2. 若要查看所有连接,请选择记录名称旁边的相关记录下拉菜单,然后单击“连接”。

    选择相关的记录下拉菜单以查看连接

停用或删除连接

如果不再需要该记录的连接,可以停用或删除此连接以永久移除连接。

  1. 打开一个您想从中停用或删除连接的记录。

  2. 选择记录名称旁边的相关记录下拉菜单,然后单击“连接”。

  3. 选择要停用或删除的连接,然后单击“停用”或“删除”。

另请参阅

设置关系角色以定义家庭、社会或业务关系