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电子邮件路由器

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发布日期： 2017年2月

适用于： Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

备注

适用于 Dynamics 365 的 2016 年 12 月更新（联机和本地） 或更高版本已弃用 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器。 我们强烈建议将所有电子邮件路由功能迁移到使用服务器端同步功能。 更多信息：将设置从电子邮件路由器迁移到服务器端同步和设置电子邮件、约会、联系人和任务的服务器端同步。

Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器 作为中介应用程序，可以在 Microsoft Dynamics CRM 和 Exchange 之间或基于电子邮件服务器的 POP3/SMTP 提供服务器到服务器同步。电子邮件路由器 仅同步电子邮件。 它不同步约会、联系人或任务。

Email Router synchronization in Dynamics CRM

电子邮件路由器 允许您在 Microsoft Dynamics CRM 部署和运行 Exchange Server、Exchange Online 账户或 POP3 服务器（对于传入电子邮件）的一个或多个服务器之间配置接口。 对于传出电子邮件，支持一个或多个 SMTP 服务器、Exchange Web 服务 (EWS) 或 Exchange Online 帐户。 电子邮件通过电子邮件路由器进入Microsoft Dynamics CRM系统。详细信息：Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器软件要求

重要

虽然支持在运行 Microsoft Exchange Server 的计算机上安装电子邮件路由器，但我们不建议这样做。

安装电子邮件路由器之后，必须运行电子邮件路由器配置管理器（在Microsoft Dynamics CRM 电子邮件路由器安装程序期间安装的应用程序）。 可使用电子邮件路由器配置管理器配置以下内容：

  • 一个或多个传入配置文件。传入配置文件包含用于处理传入电子邮件的电子邮件系统的相关信息。

  • 一个或多个传出配置文件。传出配置文件包含用于处理传出电子邮件的电子邮件系统的相关信息。

  • 一个或多个部署。“部署”区域包含有关 Microsoft Dynamics CRM 部署的信息及传入和传出配置文件的映射。

  • 用户、查询和转发邮箱。此区域包含将使用 电子邮件路由器 跟踪电子邮件的每个用户的相关信息。 您还可以为队列配置电子邮件路由并定义转发邮箱。

有关电子邮件路由器配置管理器的详细信息，请参阅以下资源：

另请参阅

将电子邮件系统与 Microsoft Dynamics 365 集成（同步）
设置电子邮件路由器

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