通过

疑难解答：取消阻止 Dynamics 365（在线）所需的 URL

  • 项目

 

发布日期： 2017年2月

适用于： Dynamics 365 (online),Dynamics CRM Online

Microsoft Dynamics 365 (online) 使用多个 Microsoft URL 来帮助提供安全性、服务和功能。 但是，您的计算机或您组织的计算机网络可能会阻止对其中的某些 URL 的访问。 阻止任何所需的 URL 将导致 Microsoft Dynamics 365 (online) 运行不正常或根本不运行。

如果您的计算机或您组织的网络阻止您所需的 URL，则您可能会看到网络或服务器错误消息。 错误消息可能类似于下列内容之一：

  • “指定的 Microsoft Dynamics 365 服务器 地址(URL)未响应。 请让管理员检查该服务器是否已打开，然后重试。”

  • ”与 Microsoft Dynamics 365 服务器 的通信出现问题。 该服务器可能不可用。”

您可以在您的计算机上取消阻止这些 URL，方式是将其添加到浏览器中的许可的网站列表中。

重要

如果以下过程未取消阻止 Microsoft Dynamics 365 所需的 URL，请让您的系统管理员在组织网络上取消阻止 URL。

提示

可以使用 Microsoft Support and Recovery Assistant for Office 365 对 Dynamics 365 登录问题执行故障排除。 有关详细信息，请参阅博客 Web 登录的新诊断场景。

在 Internet Explorer 中取消阻止 Dynamics 365 URL

  1. 在资源管理器栏中，单击或点按“工具”图标（白色齿轮形状），然后单击或点按“Internet 选项”。

  2. 单击或点按“安全性” 选项卡 > “受信任网站” > “站点”。

  3. 在“将该网站添加到区域”中，键入您的 Dynamics 365（联机）组织的 URL。 例如，https://contoso.crm.dynamics.com

  4. 单击或点按“添加” > “关闭” > “确定”。

有关您可能需要添加以取消阻止的其他 URL 的列表，请参阅 Microsoft Dynamics CRM 2011 或 2013 以及连接所需的 Internet 可访问 URL

© 2017 Microsoft。 保留所有权利。 版权