规划 Microsoft Dynamics CRM 2015 的部署

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03/06/2017

发布日期： 2016年11月

适用于： Dynamics CRM 2015

对于大型组织，和任何企业范围的软件一样，规划 Microsoft Dynamics CRM（本地）或 Microsoft Dynamics CRM Online 是组织的一项重要任务。本指南是针对负责规划 Microsoft Dynamics 365 的团队成员编写的，其中提供了设计成功的实施方案所需的信息及工具。在规模较小的组织中，一个人可能会承担几个角色。但在较大型的组织中，每个角色可能由几个人共同承担。这些角色包括：

**业务经理。**负责确定贵公司使用 Microsoft Dynamics 365 的方式。其中包括在 Microsoft Dynamics 365 中建立流程映射关系、确定默认值以及明确所有必备的自定义项。
**自定义技术人员。**负责按计划实施自定义。
**网络技术人员。**负责决定在网络上如何部署 Microsoft Dynamics 365，以及用户如何访问系统。
**项目经理。**负责管理企业范围的项目实施工作。

本指南还假设实施 Microsoft Dynamics 365 软件的组织可能使用独立软件供应商 (ISV) 或增值经销商、顾问或者其他帮助您完成实施和维护 Microsoft Dynamics 365 安装的整个过程的 Microsoft 合作组织所提供的服务。因此，本指南中还提到这些可为您提供各种服务的“合作伙伴”。

规划并让用户做好 Microsoft Dynamics CRM 的准备的相关资源

这些资源具有可用于帮助您规划 Microsoft Dynamics CRM（本地）或 Microsoft Dynamics CRM Online的部署。

Microsoft Dynamics SureStep

Microsoft Dynamics Sure Step 是所有 Microsoft Dynamics 解决方案的完整的客户生命周期方法，可为 Microsoft 生态系统提供通过交付进行销售的综合指南、项目管理原则配置和领域驱动的最佳实践。Microsoft Dynamics Sure Step 专为 Microsoft Dynamics 合作伙伴设计，可及时按预算成功可靠地完成客户的项目。详细信息：Microsoft Dynamics CRM 确定步骤指南

Microsoft Dynamics CRM Online 规划

如果您是一个管理员，需要在您的组织中计划和实施 Microsoft Dynamics CRM Online，管理您的 Microsoft Dynamics CRM Online 订阅非常适合您。本指南可以帮助其他用户提升 Microsoft Dynamics CRM Online。

用户培训和采用

详细信息：Microsoft Dynamics CRM 的培训与采用套件。

另请参阅

规划本地 CRM 2015
Microsoft Dynamics CRM 2015 版本和 licensing_deleted

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