Azure Kinect 支持选项和资源
本文介绍各个支持选项。
社区支持
可以使用多种方式通过公共论坛获得问题的解答：
- StackOverflow：可在其中提问或搜索现有的问题库。
- GitHub：可在其中提问、提出新 bug 或者为 Azure Kinect 传感器 SDK 的开发做贡献。
- 提供反馈：可为将来的产品开发分享看法，以及为现有的看法投票。
辅助支持
可通过多种方式获取 Azure Kinect 的支持。
Microsoft Q&A
要快速从 Microsoft 工程师、Azure 最有价值专家 (MVP) 或我们的专家社区那里获得技术产品问题的可靠答案，请在 Microsoft 问答上与我们联系 - 这是 Azure 的首选社区支持位置。
- 有关 Azure Kinect 的 Microsoft Q&A：可在其中提问或搜索现有的问题库。
Azure 上的开发 Azure Kinect
Azure 订阅者可在 Azure 门户中创建和管理支持请求。 Azure 订阅者可以使用与其订阅关联的 Azure 支持计划获得人体跟踪、传感器 SDK、语音设备 SDK 或 Azure AI 服务方面的一对一开发支持。
- 是否有与你的 Azure 订阅相关联的 Azure 支持计划？ 登录到 Azure 门户 以提交事件。
- 需要 Azure 订阅？ Azure 订阅选项会提供有关不同选项的详细信息。
- 需要支持计划？ 选择支持计划
Azure Kinect 本地或其他云服务
在本地使用传感器 SDK 和人体跟踪 SDK 时如需技术支持，请在 Microsoft 支持门户中开具专业支持票证。
Azure Kinect DK 设备
在联系硬件支持人员之前，请确保已设置并更新 Azure Kinect DK。 若要测试设备是否正常工作，请使用 Azure Kinect 查看器。 在我们的 Azure Kinect DK 帮助页上可以找到更多信息。 另外建议查看已知问题和故障排除。
获取有关设备或传感器功能、固件更新或购买选项的帮助。
有关支持产品/服务的详细信息，请参阅面向企业的 Microsoft 支持。
此处是 Microsoft 硬件产品的欧盟合规性声明