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Update-AzSupportTicketsNoSubscription

  • 参考
模块:
Az.Support

此 API 允许更新支持票证中的严重性级别、票证状态和联系信息。<br/><br/>注意：如果 Azure 支持工程师正在积极处理支持票证，则无法更改严重性级别。 在这种情况下，请与支持工程师联系，通过添加使用通信 API 的新通信来请求严重性更新。

语法

Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -SupportTicketName <String>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]
Update-AzSupportTicketsNoSubscription
      -InputObject <ISupportIdentity>
      [-AdvancedDiagnosticConsent <String>]
      [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
      [-ContactDetailCountry <String>]
      [-ContactDetailFirstName <String>]
      [-ContactDetailLastName <String>]
      [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
      [-ContactDetailPreferredContactMethod <String>]
      [-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>]
      [-ContactDetailPreferredTimeZone <String>]
      [-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>]
      [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
      [-Severity <String>]
      [-Status <String>]
      [-DefaultProfile <PSObject>]
      [-WhatIf]
      [-Confirm]
      [<CommonParameters>]

说明

此 API 允许更新支持票证中的严重性级别、票证状态和联系信息。<br/><br/>注意：如果 Azure 支持工程师正在积极处理支持票证，则无法更改严重性级别。 在这种情况下，请与支持工程师联系，通过添加使用通信 API 的新通信来请求严重性更新。

示例

示例 1：在没有订阅级别更新支持票证

Update-AzSupportTicketsNoSubscription -Name test12345 -AdvancedDiagnosticConsent Yes

AdvancedDiagnosticConsent                  : Yes
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 3/7/2024 5:35:55 PM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2403070040010395
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345
ModifiedDate                               : 3/7/2024 6:12:56 PM
Name                                       : test12345
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 3/8/2024 1:35:55 AM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 3/7/2024 5:35:55 PM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                : test@microsoft.com
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOSw=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2403070040010395
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

更新租户级支持票证

参数

-AdvancedDiagnosticConsent

在支持票证上更新高级诊断同意。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-Confirm

在运行 cmdlet 之前，提示你进行确认。

类型:SwitchParameter
别名:cf
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

列出的电子邮件地址将在有关支持票证的任何信件上复制。

类型:String[]
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailCountry

用户的国家/地区。 这是 ISO 3166-1 alpha-3 代码。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailFirstName

名字。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailLastName

姓。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailPhoneNumber

电话号码。 如果首选的联系人方法是电话，则需要这样做。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailPreferredContactMethod

首选联系人方法。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Azure 中的首选支持语言。 支持语言因为支持票证选择的严重性而异。 有关详细信息，Azure 严重性和响应能力。 使用标准语言国家/地区代码。 有效值为英语的“en-us”、西班牙语的“es-es”、“法语fr-fr”、“日语ja-jp”、“朝鲜语ko-kr”、“俄语ru-ru”、“pt-br”、“葡萄牙语”、“it-it”、“it-it”、“中文zh-tw”、“德语de-de”。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailPreferredTimeZone

用户的时区。 这是时区的名称，Microsoft时区索引值。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

主要电子邮件地址。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-DefaultProfile

DefaultProfile 参数不起作用。 如果对其他订阅执行 cmdlet，请使用 SubscriptionId 参数。

类型:PSObject
别名:AzureRMContext, AzureCredential
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-InputObject

标识参数

类型:ISupportIdentity
Position:Named
默认值:None
必需:True
接受管道输入:True
接受通配符:False

-SecondaryConsent

此属性指示支持票证的辅助同意

类型:ISecondaryConsent[]
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-Severity

严重性级别。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-Status

要更新票证的状态。

类型:String
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

-SupportTicketName

支持票证名称。

类型:String
别名:Name
Position:Named
默认值:None
必需:True
接受管道输入:False
接受通配符:False

-WhatIf

显示 cmdlet 运行时会发生什么情况。 cmdlet 未运行。

类型:SwitchParameter
别名:wi
Position:Named
默认值:None
必需:False
接受管道输入:False
接受通配符:False

输入

输出