Microsoft Copilot Studio 概述
Microsoft Copilot Studio 是一款图形化、低代码工具，既可用于创建自定义 Copilot（包括使用 Power Automate 构建自动化），也可使用自己的企业数据和场景扩展适用于 Microsoft 365 的 Copilot。
Copilot Studio 的突出特点之一是它能使用预建或自定义插件连接到其他数据源。 这种灵活性使用户能够创建和协调复杂的逻辑，确保他们的助手体验既强大又直观。
该平台的低代码体验让人工智能的力量触手可及，即使没有丰富技术背景的人也能使用。
什么是助手？
助手是一个基于大型语言模型 (LLM) 和其他知识源的由 AI 提供支持的对话界面。 这是一个功能强大的人工智能伙伴，可以处理一系列请求，包括为常见问题提供简单答案以及解决需要复杂对话的问题
助手可以跨网站、移动应用、Facebook、Microsoft Teams 或 Azure Bot Service 支持的任何渠道，以多种语言与客户和员工互动。
您可以在 Copilot Studio 中轻松创建助手，而无需数据科学家或开发人员。 您可能使用助手的一些方式包括：
- 销售帮助和支持问题。
- 营业时间和商店信息。
- 员工健康和假期福利。
- 公共健康跟踪信息。
- 企业常见员工问题。
访问 Copilot Studio
Copilot Studio 既可以作为独立的 Web 应用提供，也可以作为 Teams 中的离散应用提供。 两者间的大多数功能是相同的。 但是，根据您希望使用 Copilot Studio 的方式选择一个版本还是另一个版本，原因可能有不同。
| Copilot Studio 版本 | 使用案例 | 详细信息 |
|---|---|---|
| https://copilotstudio.microsoft.com 上的 Web 应用 | - 想要为客户创建助手的 IT 管理员。 - 您熟悉助手服务，并且希望进行试用或测试 Copilot Studio。 - 想要探索高级助手概念（例如实体和变量）并创建复杂助手的助手用户。 |
浏览 Copilot Studio 演示 |
| Teams 应用 | - 想要使用助手回答常见员工问题的组织员工或成员。 - 您想要使用高级概念（例如实体和变量），并在 Teams 中提供内部可用的助手。 - 您想要在尽可能短的时间内创建和分发助手。 |
在 Teams 中打开或添加 Microsoft Copilot Studio 应用 |
计划助手
在规划助手时，请考虑以下几点。
使用声明式助手扩展适用于 Microsoft 365 的 Copilot
如果出现以下情况，请考虑使用声明式助手扩展适用于 Microsoft 365 的 Copilot：
- 您希望通过声明说明、操作和知识针对特定任务和域知识自定义适用于 Microsoft 365 的 Copilot，来打造您自己的助手。
- 您希望使用现有的 Copilot 协调器。
- 您希望获得适用于 Microsoft 365 的 Copilot 聊天体验的独立自定义版本。
创建自定义助手
Copilot Studio 使创建助手变得简单。 您只需用简单的语言描述您想要的助手，就能创建它。 告诉您 Copilot Studio 要针对您的助手执行哪些特定的说明、触发器、知识库和操作。 然后，在部署前测试您的助手。 准备就绪后，您就可以在多个渠道发布您的助手。
如果您有以下需求，请考虑创建自定义助手
您想要一个可以整合公司数据和文档、从外部 API 获取实时数据并嵌入公司应用程序的助手。
您需要针对 Web 或移动应用或自动化工作流自定义的端到端解决方案，以满足特定业务需求并完全控制产品品牌。
您希望将自定义的助手作为其支持的助手扩展提供给其他助手。
您是一名熟练的开发人员，希望为您的网络或移动应用程序创建一个完全定制的端到端解决方案，以满足您的业务需求，并且希望：
- 完全控制产品品牌
- 语言模型和协调选择
或者，如果您要构建产品，如：
- 为您的电子商务网站提供客户服务聊天机器人
- 为您的医疗保健服务安排预约的虚拟助理
- 包含生成式人工智能的游戏体验
重要信息
重要提示
Microsoft Copilot Studio (1) 不适用于，也不能用作诊断疾病或其他情况，或治愈、缓解、治疗、预防疾病的医疗设备，也不能用作任何临床产品，并且不授予将 Microsoft Copilot Studio 用于此类用途的权限，(2) 不适用于替代专业的医疗建议、诊断、治疗或判断，因此不应将其用于替代或代替专业的医疗建议、诊断、治疗或判断，以及 (3) 不应用于急救，也不支持紧急呼叫。 您使用 Microsoft Copilot Studio 创建的任何助手都是您自己的产品或服务，与 Microsoft Copilot Studio 无关。 完全由您负责设计、开发和实施您的助手（包括将其并入任何医疗或临床目的的产品或服务中）和为最终用户明确提供有关使用您的助手的适当警告和免责声明。 完全由您负责您的助手可能造成的或将 Microsoft Copilot Studio 与您的助手一起使用可能造成的任何人身伤害或死亡，包括（但不限于）对最终用户造成的此类伤害。