卓越中心 (CoE) 概述

建立 Microsoft Power Platform 卓越中心 (CoE) 意味着在保持管理和控制的同时投资并培育有机增长。 CoE 的目的是推动创新和改进,作为一项核心功能,它可以打破地理和组织孤岛。 CoE 可以成为组织围绕业务目标而不是单个部门指标进行调整的有效方法。

需要澄清的一些关键原则是您为什么要建立 CoE、您打算实现的目标以及您希望实现的核心业务成果。 然后,您可以开始、学习和发展。 对于许多人来说,CoE 是在整个组织中培养更大创造力和创新力的步骤。 CoE 可以使业务部门能够实现其业务流程的数字化和自动化,同时保持必要的集中监督和治理水平。

Power Platform CoE 初学者工具包是组件和工具的集合,旨在帮助您开始制定采用和支持策略 Power Platform。 CoE 初学者工具包是一个实现参考,其中的模板可能无法满足每个组织的要求,因此我们建议您扩展解决方案来适应您的 CoE 定义的组织要求。

您可以从 coe-starter-kit GitHub 存储库下载最近更新的资产

该工具包并不代表整个 CoE,因为管理 CoE 需要的不仅仅是工具。 CoE 还需要人员、沟通以及定义的要求和流程。 这些工具是实现最终目标的手段,但 CoE 本身必须由每个组织根据其需求和偏好进行深思熟虑的设计。

该工具包提供自动化和工具,以帮助团队构建支持 CoE 所需的监控和自动化。 该工具包的基础是 Microsoft Dataverse 数据模型和工作流,它们用于在租户的各个环境中收集资源信息。 此工具包包括多个应用和 Power BI 分析,可以查看您收集的数据并与之交互。 该工具包还提供了用于执行 CoE 工作的几个模板以及建议的模式和做法。

免责声明

尽管完全支持用于生成该工具包的基本功能和组件(例如 Dataverse、管理员 API和连接器),但该工具包本身代表了这些功能的示例实现。 我们的客户和社区可以自定义这些功能,以便在其组织中实施管理和管理功能。

如果您面临以下相关问题:

  • 使用工具包:报告您的问题 aka.ms/coe-starter-kit-issues。 Microsoft 支持人员不会帮助您解决与此工具包相关的问题,但会帮助您解决相关的底层平台和功能问题。
  • 核心功能包括 Microsoft Power Platform:使用标准渠道联系支持人员。

本文目的

本文的目标是帮助您了解卓越中心的动机和职责,此外还引导您完成 CoE 初学者工具包的先决条件、设置说明和各个组件。

此 CoE 初学者工具包和指南面向负责在其组织中设置 Power Platform CoE 的个人或部门。

如何开始使用 CoE 初学者工具包

在您安装了 CoE 初学者工具包解决方案后,熟悉一下您租户中的资源。

备注

以下步骤是您可以使用 CoE 初学者工具包执行的操作的示例。 在此处浏览指南其余部分,以了解可用的内容以及如何充分利用该工具包。

  1. 打开 Power BI 仪表板并熟悉环境中已有的资源和创建者。

    CoE Power BI 仪表板的屏幕截图。

  2. 通过在 Power BI 仪表板中使用嵌入式应用,确定孤立的应用并将其分派给新的负责人。

  3. 开始规划您的治理策略:

    • 确定制作合规应用或制作者的要求。
    • 每个应用或制作者需要哪些信息?
    • 不合规的应用和制作者会发生什么情况?
    • 您如何支持您的创客社区构建跟随最佳实践的合规应用程序?
    • 您根据收集到的信息采取了哪些行动?
  4. 接纳您的创建者社区并制定培养和采用策略。 考虑如何加入新制作者。 组织内部活动,如培训研讨会和黑客马拉松。 将模板和最佳实践放在一起供您的制作者使用。

    欢迎新制作者的电子邮件的屏幕截图,其中提供了大量资源。

将 CoE 初学者工具包与自动化工具包一起使用

自动化工具包是一组工具,可促进 Power Automate 桌面版在自动化项目中的使用和支持。 此工具包提供的工具可帮助您管理自动化项目并对其进行监视,以估计节省的资金和投资回报率 (ROI)。

此工具包对自动化卓越中心 (CoE) 团队特别有用,该团队是一个支持组织内自动化的专家团队。 他们对 Power Automate 桌面版、设置和维护自动化工具包,以及维护部门、流程类别、目标等配置数据都很熟悉。

自动化工具包可以单独使用,也可以与 CoE 初学者工具包一起使用。

您可以使用的管理工具

Power Platform CoE 负责 Power Platform 管理、培养和运营支持。 要获得所有权,请使用中的 Power Platform管理功能。

管理和治理工具分为三大类:

管理中心 平台扩展 模板和自定义
管理中心 功能可帮助您完成任务,并得到工程团队的全面支持:
- 环境和环境安全管理
- 数据丢失防护(DLP)策略管理
- 数据集成和网关管理
- 管理员分析:查看容量和活动 Microsoft Dataverse Power Apps Power Automate
- 支持票证请求
四个连接器提供对产品和管理中心所使用的相同 API 的访问权限。

这些库通过连接器库公开,以帮助用户创建自定义解决方案来执行管理或监管相关任务。
- Power Platform for Admins
- Power Apps for Admins
- Power Automate 管理
- Power Apps 面向创客
CoE 初学者工具包属于此类类别。 CoE 模板将管理连接器与其他连接器和公式结合使用,以实现特定目标。

模板的性质是为特定任务提供一个好的解决方案,但它可能没有您所需的确切功能。 您可能必须对它进行调整来达到所需的效果。

如何在管理中心旁边使用 CoE 初学者工具包 Power Platform

Power Platform 的托管环境

托管环境 是一套功能,允许管理员以更多的控制、更少的工作量和更多的洞察力进行大规模管理 Power Platform 。 这些功能在管理中心内开箱即用 Power Platform 。 托管环境功能可以单独使用,也可以与 CoE 初学者工具包的功能一起使用,来管理和治理您的 Power Platform 采用。

CoE 初学者工具包通过受客户反馈影响的开源低代码模型鼓励实验和创新。 托管环境最终将替换 CoE 初学者工具包中的某些功能。 随着托管环境的不断发展,CoE 初学者工具包中添加了新的实验和创新,以评估管理员的兴趣。

我们的建议是从 Power Platform 管理中心和托管环境中的现成功能开始。 这些功能在产品中非常可靠,已得到完全支持。 如果您发现需要更多功能来管理租户,请查看 CoE 初学者工具包中的功能是否可以补充您现成可用的功能。

个性化功能

现在,让我们看看托管环境的各个功能,看看它们与 CoE 初学者工具包中的功能相比如何。

  • 手艺人欢迎内容

    在托管环境中,管理员可以提供定制的欢迎内容来帮助他们的制作者开始使用 Power Apps。 启用欢迎内容后,登录后 Power Apps,制作者将收到自定义的入门信息。

    CoE 初学者工具包中的类似概念是 欢迎电子邮件,该电子邮件仅在新制作者首次创建应用、流或机器人后才会向他们发送电子邮件。 制作者只有在创建第一个资源后才能获得必要的信息,而托管环境功能会在他们登录时向他们显示信息 Power Apps。

  • 每周摘要

    CoE 初学者工具包没有面向管理员的每周摘要,而是通过 Power BI 仪表板自助提供信息。 每周摘要电子邮件中会突出显示停用应用和流。 在 CoE 初学者工具包中,通过非活动通知流程实现类似的目标,该流程将通知制作者他们有停用资源并请求批准删除它们。

    托管环境和 CoE 初学者工具包的主要目标之一是提供更多见解,使管理员能够采取行动。 CoE 工具包提供了更多功能,可以减轻管理员处理停用资源的负担,因为 CoE 可以将资源管理直接交给制作者,让负责人负责自己的资源。

  • 共享限制

    CoE 初学者工具包不能限制资源共享。 主动治理只能通过托管环境完成。 CoE 初学者工具包中的合规流程提供了一种识别高度共享资源的反应性方式。

    此过程确定高度共享的资源,并要求制作者提供其他信息,以便管理员可以更好地支持解决方案。 例如,管理员可以将资源移动到专用环境。 通过仪表板 Power BI ,管理员还可以识别高度共享的资源。

  • 数据策略

    托管环境允许您查看哪些数据策略适用于环境。 DLP 编辑器是 CoE 初学者工具包的一部分,还可以显示应用于环境的数据策略。 DLP 编辑器显示数据策略对环境中现有应用程序和流的影响。

备注

CoE 初学者工具包提供了托管环境尚未满足的功能,例如批量更新权限、清理废弃的资源、调查制作者和计算想法的投资回报率。

租户级别分析

管理中心中的 租户级分析 Power Platform 提供了一种很好的方式,可以全面了解应用、流、制作者和环境的使用情况和库存。 通过分析,您可以识别最常用的应用程序和顶级制作者等指标。

Power BI CoE Starter Kit 中的控制面板 将您的租户级库存和使用情况数据与您的组织数据相结合,以便更精细地了解哪些部门、城市和国家/地区正在使用 Power Platform。

提供了更广泛的可自定义筛选器,以便您可以按连接器、分类(高级/标准)或使用共享应用程序的用户数量查看清单。

租户级见解 Power Platform 管理中心为您提供了一个很好的起点指向来熟悉租户的采用 Power Platform情况。 随着您对这些洞察的需求成熟,您可以探索 CoE 初学者工具包丰富且可自定义的报表。

另请参见