角色和职责

建议在建立卓越中心时纳入以下角色和职责。 在贵组织中，这可能会有所不同，或者您只能从少数角色开始，并随着您的前进而不断壮大。

低代码策略团队

低代码策略团队代表主要创建者，并确保 Microsoft Power Platform 策略与组织目标保持一致。 此团队还负责采用和更改管理，以及查找跨组织工作的工作方式，包括多学科团队用于定义和采用联合开发最佳做法的协作模型。 作为数字创新的驱动者，他们确保准备好有关促进数字技术素养的具体行动计划。 这通常通过自下而上和自上而下方案组合达成。 自下而上：教育您的创建者，增加其信心，并促进自我支持。 自上而下：处理高层素养和创造支持创新的文化。

Microsoft Power Platform 管理团队

Microsoft Power Platform 管理团队负责建立环境策略，设置 数据丢失防护 (DLP) 策略，以及管理用户、 容量和许可。 此外，还通过连接器、集成或迁移向创建者提供数据。 请参阅我们的管理和治理最佳实践清单了解详情。

Microsoft Power Platform 培养团队

Microsoft Power Platform 培养团队（可以由您的支持者构成）组织 App in a day 活动和黑客马拉松，向创建者提供指导，并确保新的创建者取得良好的开端，以及热衷于宣传此平台。 请参阅我们的培养最佳实践清单了解详情。

自动化和可重用组件

我们建议您设置一个团队或职能来查看自动化任务，如存档未用资源，确定大量使用的资源以提供更正式的支持，以及审批最终用户的环境和许可证请求。 此团队还将使用 Microsoft Power Platform Build Tools for Azure DevOps 设置应用程序生命周期管理、支持与开发者进行体系结构审查并共享通用模板和可重复使用的组件。 提供这些功能可在整个组织内确保流程的一致性并复制最佳做法，从而确保组织更快地受益。

用户支持

您已建立了 IT 票证支持流程，还需要培训这些团队 - 创建指导和常见问题与定义支持流程和资源。