商业和工业 Copilot 服务通知

Microsoft 会定期发送有关服务变更、维护、淘汰和所需客户行动的信息。 这些通信信息主要以邮件形式发布到 Microsoft 365 服务运行状况仪表板和消息中心。 有时，我们还会使用直接电子邮件通信提供有关服务的状态、更新或信息。

消息中心

管理员可以使用 Microsoft 365 消息中心来跟踪即将发生的变化，包括新增和更改的功能、计划的维护或其他重要公告。 可以为消息中心帖子发送电子邮件通知。

服务运行状况仪表板

服务运行状况仪表板显示您的 Microsoft 服务的运行状况。 若要了解如何访问 Microsoft 365 服务运行状况仪表板，请参阅请检查您的服务运行状况。

管理中心中的 Microsoft 365 Service health 通信仅限于某些管理员角色。 分配有权查看服务运行状况的管理员角色，并定期对其进行审查，以了解最新的服务运行状况信息。

有时，我们可能需要通知您托管环境中发生的问题，您组织中的管理员或用户可能需要采取措施来解决问题。 这些信息显示在服务运行状况页面上，标题为您环境中需要采取措施的问题的部分下。 在了解 Microsoft 365 监控中了解有关本节的更多信息。

Power Platform 管理中心中的服务运行状况

在 Power Platform 管理中心主页仪表板上，管理员可以添加服务运行状况和消息中心卡片，以便更快地查看事件和即将发生的变化。

管理员可以从帮助+支持页面的服务运行状况选项卡中查看过去 30 天的服务运行状况问题。

电子邮件服务通知

商业和工业 Copilot 通信团队发送的通知适用于以下服务，并且是从列出的电子邮件地址发送的。 请务必检查您的垃圾邮件文件夹以查找这些邮件。

Service	电子邮件通知发送自
Microsoft Dynamics 365 应用	msdynamics365@microsoft.com
Microsoft Dynamics 365 财务和运营应用	msdyn365finops@microsoft.com
Microsoft Power Platform	mspowerplatform@microsoft.com

重要提示

从 2024 年 12 月 1 日开始，只有在 Microsoft 365 管理中心或 Microsoft Entra 管理中心中分配为 Dynamics 365 管理员或 Power Platform 管理员角色的用户才会收到电子邮件通知。 要为用户分配服务管理员角色，请遵循为用户分配服务管理员角色中的说明。