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启用查看个人资料卡

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Microsoft的人员体验以 Web 上的其他 Office 应用程序和服务中的个人资料卡片 Microsoft Outlook 为中心。 当您在 Outlook 或其他 Office 应用中选择某人的姓名或图片时，您可以在其档案卡上找到与其相关的信息。 档案卡有时也称为联系人卡或人员卡。 档案卡在所有统一接口应用的联系人和用户上可用。

备注

如果已经为 Microsoft 365 服务启用了多重身份验证，但是尚未为客户互动应用（Dynamics 365 Sales、Dynamics 365 Customer Service、Dynamics 365 Field Service、Dynamics 365 Marketing 和 Dynamics 365 Project Service Automation）启用，则不会在统一接口中对用户呈现档案卡。

档案卡功能涉及网络调用 Microsoft 365 服务以显示档案卡。 请通过配置和更新网络外围设备（如防火墙和代理服务器）， 确保可访问以下终结点。

  • *.loki.delve.office.com
  • loki.delve.office.com
  • loki.delve-gcc.office.com
  • lpcres.delve.office.com
  • 端口：TCP:443

若要查看从用户的计算机到 Microsoft 365 的连接的完整终结点要求，以便在统一接口中显示档案卡，请参阅 Microsoft 365 URL 和 IP 地址范围 ID 130。

必备条件

需要以下设置/环境才能在客户互动应用中启用档案卡。

  1. Microsoft 365 (Exchange Online)
  2. 统一接口版本 9.1.0.4626 或更高版本
  3. 启用“管理”设置
    1. 在 Web 应用中，转到设置 (设置。) >高级设置。
    2. 选择设置>管理。
    3. 选择系统设置，然后选择常规选项卡。
    4. 对于使用户能够查看联系人卡，选择是，然后选择确定。

使用户能够查看联系人卡。

有关如何使用档案卡的信息，请参阅查看联系人或用户的档案卡。