应用程序要求
自定义指标可以应用于流程图、统计信息和筛选。 您可以直接在编辑器屏幕上查看指标的适用位置。
本文中的各节列出了应用的特定要求。
流程图
下面是流程图指标类型的要求:
节点:需要聚合。 使用事件上下文函数。 例如,可以通过自定义指标表达式
COUNT(EventsPerAttribute)
实现标准总数指标边缘:需要对边缘有效的聚合和函数。 无法访问事件级属性的值。 具有自定义指标的每个边缘的总计数的标准计算为
Count(EdgesPerAttribute)
统计信息
下面是统计信息指标类型的要求:
事件级属性:需要聚合。 使用事件上下文函数。 例如,
AVG(AllInView,DURATION())
返回所有活动/边缘的平均持续时间。案例级属性:需要聚合。 使用案例上下文函数。 无法访问事件级属性的值。 例如,
AVG(CaseEvents, PriceUSD)
返回属性 PriceUSD 的平均值。案例持续时间影响:需要聚合。 使用案例上下文函数。 无法访问事件级属性的值。 例如,
AVG(CasesPerAttribute,DURATION())
返回所选案例级属性值的案例的平均持续时间。案例概览:不需要聚合,因为案例概览显示每个案例的结果。 使用对案例有效的函数。 如果要计算所有案例的统计信息并在指标中使用这些统计信息,您需要定义聚合的范围。 例如,
DURATION()/AVG(ViewCases,DURATION())
返回特定案例持续时间与平均案例持续时间之间的比值。边缘:需要对边缘有效的聚合和函数。 无法访问事件级属性的值。 例如,
AVG(AllInView,START())
返回给定边缘的平均开始日期。
筛选器
下面是筛选器指标类型的要求:
属性条件(事件级属性):与统计信息 - 事件级属性的要求相同。
属性条件(案例级属性):与统计信息 - 案例级属性的要求相同。
边缘条件:要求与统计信息 - 边缘相同。
指标:要求与统计信息 - 案例概览相同。
根本原因分析
下面是流程根本原因分析指标类型的要求:
RCA:与本文中统计信息一节中的“统计信息 - 案例概述”的要求相同。