改进 Microsoft Dataverse 中的助手响应
Dynamics 365 应用程序中的 Copilot 体验、应用程序中 Power Apps的应用程序或 Microsoft 365 Copilot 允许用户就存储在中的数据提出自然语言问题 Dataverse。 Copilot 可帮助您的用户从您的企业数据中获取见解和信息，从而提高他们的工作效率和决策能力。 但是，有时他们可能无法从 Copilot 那里得到他们期望或需要的答案。 本文介绍如何使用 Microsoft Copilot Studio 和记录选取器提高助手答案的准确性和相关性。
将 Copilot 与一起使用的先决条件 Dataverse
默认情况下，模型驱动应用中应用用户的 Copilot 功能处于关闭状态。 管理员必须在管理中心为其 Power Platform 环境启用此功能。 了解更多： 开启 Copilot 和生成式 AI 功能
改进在中使用知识源的结果 Dataverse Copilot Studio
作为制作者，您知道数据的结构以及用户如何询问有关数据的问题。 为了提高结果的质量，您可以使用同义词和带有定义的短语来教授助手一些领域知识，也称为 接地。 此信息可帮助助手了解您的用户如何提出与数据中表或列的名称或值不匹配的问题。
例如，如果您的用户询问“我的已关闭潜在客户是什么”，并且结果取决于不包含“已关闭”的列或定义中没有“已关闭”的状态，则结果可能不精确。 如果您的公司将已关闭的潜在顾客定义为“不合格或已取消”状态，您可以添加一个术语表术语，将“已关闭的潜在顾客”定义为“潜在顾客状态不合格或未取消”。这些附加信息有助于助手更好地理解用户的问题。
通过添加知识源 Copilot Studio 来教授您的助手领域知识，使其答案对您的用户更具相关性和信息量。 您可以将来自 Power Platform Dynamics 365 和外部系统的企业数据添加为知识源。 您还可以将数据添加 Dataverse 为知识源。 了解更多： 向助手添加知识
在应用程序中使用助手改进特定记录的答案
在模型驱动应用和 Dynamics 365 Sales 中 Power Apps ，用户可以使用记录选取器来改进其结果。 记录选取器允许您选择要用作问题对象的记录。 当结果包含来自不同表的记录或不是您想要的记录时，这有助于您获得更好的答案。
要打开记录选取器，请键入 /。 然后键入所需记录的名称。 了解更多： 在模型驱动应用中使用 Copilot 聊天