提交 MCI 预订声明
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预订完成后，必须提交预订声明并批准接收付款。 应在为预订定义的声明过期时间线内提交此声明。
如何提交预订声明
- 转到“客户”页面的“合格”部分，或搜索客户的“声明”页或预订。
- 选择该客户声明的“操作”列下的“提交声明”。
- 根据参与规则提交执行文档证明。 此证明包括四个项目，可按任意顺序完成：
- 发票（如果适用） - 已完成并上传到合作伙伴的索赔
- 执行证明 （POE） 文档 - 已完成并上传到合作伙伴的声明
- 客户调查 （如果适用） - 由合作伙伴触发，由客户完成
- 合作伙伴调查 - 由合作伙伴完成
- 客户需要完成调查。 可以通过选择“ 发送客户调查 ”链接将其发送给他们。
- 可以从此页面检查合作伙伴和客户调查的状态。
- 可以在预订提交到期日期之前随时重新发送客户和合作伙伴调查电子邮件。
- 根据需要更新联系人信息。
- 如果在调查完成之前更新了索赔中的联系人详细信息，请再次手动触发调查，因为上一个链接将失效。
- 客户调查完成后，无法再更新声明的客户联系人详细信息。
- 完成合作伙伴调查。 可以通过选择“ 发送合作伙伴调查 ”链接直接访问合作伙伴调查，或将其通过电子邮件发送给公司联系人。
- 如果不直接通过声明访问和响应合作伙伴调查，或者使用声明内链接发送合作伙伴调查电子邮件，合作伙伴调查响应可能不会注册为已完成。
- 添加Microsoft的任何注释，以将其视为声明的一部分。
- 通过选择声明顶部或底部的“提交” 来提交 你的声明。
- 如果未提交声明，Microsoft将无法审阅。
- 如果无法在为预订指定的过期时间线内提交声明，则声明将过期。
- 如果声明过期，并且想要重启该过程，可以创建新的声明。 没有可用于过期声明的重新激活函数。
- 如果Microsoft需要更多信息才能完成你的评审，你将通过电子邮件在 Engagement 声明 页面上收到通知。 声明状态更改为 “需要操作”。 如果声明处于 “需要 操作”状态，则必须执行以下操作才能继续评审过程：
- 打开声明并查看声明注释
- 根据需要更新 POE 文档，以解决评审团队在声明评论中识别的所有问题
- 选择“提交”以将声明返回到评审过程
- 评审完成后，Microsoft将通过电子邮件传达此 Engagement 声明 页面上的声明审批或拒绝决定。
- 申请获得批准后，将按照 MCI 计划的标准 45 天付款周期接收付款。
- 有关如何查看已批准的索赔的 MCI 收益和付款的信息，请参阅 收益概述。
声明过期时间线
客户同意后，必须执行预订、上传 POE、提交声明，并响应根据参与类型定义的时间线内提交声明的任何操作请求。 如果未满足下面所示的时间线，你的声明将过期。 如果声明过期，若要重启该过程，可以创建新的声明。 没有可用于过期声明的重新激活函数。
| 到期倒计时的触发日期 | 声明创建日期 | 同意日期 | 同意日期 | 拒绝日期 | 争议提交日期 | 最长可能天数 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 预订类型 | 获得同意的最大天数 | 首次提交操作的最大天数 | 完成提交的声明评审的最大天数 | 提交争议的最大天数 | 最长可能天数 | |
| 评估 | 30 | 60 | 90 | 30 | 120 | |
| 研讨会 | 30 | 90 | 120 | 30 | 150 | |
| XS、小型项目 | 30 | 120 | 150 | 30 | 180 | |
| 中等项目 | 30 | 200 | 230 | 30 | 260 | |
| 大型、XL、XXL 项目 | 30 | 260 | 290 | 30 | 310 |
取消声明
如果你决定不想继续申请，可以在初始提交前的任何时间点取消它。 若要取消声明，请向上打开声明，滚动到底部并选择“取消”按钮。
争辩被拒绝的声明
如果索赔被拒绝，你将有 30 天的时间提交争议，如下所示：
- 打开索赔并选择“ 争议”。
- 查看声明注释。
- 更新 POE 文档，以解决在原始审阅期间确定的所有问题。
- 根据需要通过索赔评论提供任何其他争议理由。
- 选择“提交”以确保你有争议的索赔重新提交到评审过程。
如果你的争议未在原始索赔拒绝后的 30 天内提交审查，你的索赔将过期。
提交争议后，到期时间线将重置为 30 天，作为一次性事件，以允许审查和响应。 如果你被要求提供进一步的详细信息，并再次提交，到期期限仍计为在初始争议后提交操作后的 30 天。
如果你的争议重新提交不能充分解决原始拒绝原因，你的索赔将被拒绝。 争议后拒绝是最终的。
声明历史记录
可以在“声明详细信息”页右侧选择声明状态，以查看与公司以及Microsoft端的声明关联的历史操作列表。 可以查看执行的操作、日期和执行操作的用户等详细信息。