向合格客户销售 CSP 订阅Office 365 政府版 GCC

相应的角色:管理员代理 | 销售代理

概述

云解决方案提供商计划(CSP)中的Microsoft合作伙伴可以向符合条件的客户销售 CSP 订阅的 Office 365 政府版 GCC。 适用于 CSP 的 Office 365 政府版 GCC 专为满足美国政府组织的独特需求而设计。 它提供分段政府云社区中 Office 365 服务的所有特性和功能,使组织能够满足美国政府的合规性和安全标准。

重要

在可以销售 CSP 订阅Office 365 政府版 GCC 之前,必须批准你的公司向符合条件的客户销售。 而且,在客户可以购买和使用 Office 365 政府版 GCC 进行 CSP 订阅之前,他们必须满足资格要求。 有关重要信息,请参阅 合作伙伴和客户资格条件

销售 CSP 订阅Office 365 政府版 GCC

在你的公司获得批准、可销售适用于 CSP 的 Office 365 政府版 GCC 产品/服务后,你可以使用合作伙伴中心开始向客户销售。

验证 OFFICE 365 政府版 GCC 的 CSP 合作伙伴和客户

本部分介绍如何云解决方案提供商(CSP)计划直接计费合作伙伴验证其资格或客户参与 CSP 计划Office 365 政府版社区云(GCC)的资格。 有关与验证过程相关的问题,请参阅 “问题 ”部分。 Dynamics 365、EMS 和 Power BI 产品/服务的资格条件、验证过程和排序步骤与 Microsoft 办公室 365 政府 GCC 相同。 已针对 Microsoft 办公室 365 政府 GCC 进行验证的合作伙伴及其客户无需对这些产品/服务进行另一次验证。

注意

直接计费合作伙伴是指直接经销商和间接提供商。 如果你是间接经销商,请联系你的间接提供商。

合作伙伴验证过程

重要

在 云解决方案提供商 计划中注册组织是批准适用于 CSP 的 Office 365 政府版 GCC 的先决条件。

  1. 导航到 CSP 合作伙伴验证页的 Office 365 政府版 GCC,然后完成表单。 你将在两个工作日内通过电子邮件收到回复,其中概述了后续步骤。 确保已准备好完成此步骤的商业/全局合作伙伴租户 ID。

    注意

    某些组织还具有 Azure GCC 租户 ID。 请勿使用此租户 ID。

    合作伙伴租户 ID 可以在合作伙伴中心的合作伙伴组织配置文件中找到:合作伙伴设置标记为Microsoft ID 的组织配置文件

  2. 确认组织后, Government_community_cloud 在合作伙伴配置文件中显示为组织的 经销商资格 之一。

你的组织现已为 GCC 启用,可以查看客户 GCC 资格、交易和创建新的 GCC 客户。

客户验证过程

新的客户验证过程

Microsoft社区云添加到合作伙伴中心配置文件(请参阅合作伙伴验证流程)中的经销商资格后,即可添加新客户并提交这些客户,以便验证 csP 的 Microsoft 办公室 365 政府版,可在其中交易此类产品/服务。

  1. 登录到合作伙伴中心,选择“ 客户 ”页,然后选择“ 添加客户”。

  2. 输入所需的客户信息。 在“特殊资格”菜单中,选择“政府社区云”(GCC)。

  3. 此时会显示“GCC 验证代码”菜单。 在菜单说明旁边,选择 “什么是?” 链接。 (由于客户是新客户,因此尚未选择客户验证选项。此时会显示帮助对话。

  4. 对话文本中选择“提交新请求 ”。 此时会显示 CSP 客户验证页Office 365 政府版 GCC。

  5. 使用 商业/全局合作伙伴租户 ID 代表客户填写表单。 完成客户验证最多需要两个工作日。 在此期间,Microsoft可能会在验证过程中联系客户以获取其他信息。 验证完成后,客户的状态会在其合作伙伴中心帐户中更新,你可以开始为 GCC 产品/服务下订单。

    重要

    所有合作伙伴类型(直接经销商、间接提供商、间接经销商)都可以代表客户提交验证请求。 但是,他们使用的商业/全局合作伙伴租户 ID 必须是交易合作伙伴的 ID。 例如,如果你是间接经销商,则使用间接提供商的商业/全局合作伙伴租户 ID。 请注意,某些组织还具有 Azure GCC 租户 ID。 请勿使用此租户 ID。

  6. 验证客户后,客户的更新状态会显示在其合作伙伴中心帐户中,你可以为此客户下单 GCC 产品/服务。 有关详细信息, 请参阅“检查客户验证状态 ”部分。

现有 Microsoft 办公室 365 GCC 客户不受组织管理

如果想要下订单的客户尚未在合作伙伴中心客户验证列表中,请请求经销商关系,并让客户获得批准。 若要了解详细信息,请参阅 “与客户联系”。

  1. 若要请求经销商关系,请在“合作伙伴中心”菜单中选择“客户>请求经销商关系”。

  2. 在下一页上,查看电子邮件草稿。

    你可以在默认电子邮件应用程序中打开草稿邮件,也可以将邮件复制到剪贴板,然后将它粘贴到电子邮件中。 您可以编辑电子邮件中的文本,但请务必包含该链接,因为此链接是个性化的,用于将客户直接连接到帐户。

    向客户发送电子邮件后,选择“ 完成”。

  3. 客户接受邀请后,他们会出现在合作伙伴中心的“客户”页面上,你将能够从中为客户预配和管理服务。

  4. 请参阅“ 检查客户验证状态 ”部分,确认新添加的客户已验证,并准备好处理 GCC 产品/服务订单。

检查客户验证状态

  1. 在合作伙伴中心,选择客户,然后选择 “帐户”。
  2. 如果 政府社区云 显示在 “特殊资格 ”部分中,则客户将针对 Microsoft Cloud US Government 进行验证。

验证客户后下订单

合作伙伴只能购买Office 365 政府版 GCC 产品/服务,这些产品/服务仅针对Office 365 政府版 GCC 进行验证的客户。

新客户
  1. 在“新建客户帐户信息”屏幕的“特殊资格”中,选择Microsoft社区云(GCC)。

  2. 从下拉列表中选择相应的 客户验证 项。

    注意

    如果看不到客户的验证显示在下拉列表中,则尚未针对 GCC 对其进行验证。 请参阅客户验证步骤或联系验证支持团队

  3. 选择“下一步: 订阅”

  4. 按照通常的订购过程继续添加产品。

现有客户

合作伙伴可以通过请求关系为已创建或添加到合作伙伴客户列表中的现有客户购买 Office 365 政府版 GCC 产品/服务。 合作伙伴可以通过转到其 帐户信息 并查看其 特殊资格来验证客户验证状态。

  1. 从客户列表中选择客户。
  2. (可选)验证客户的 特殊资格
  3. 选择“ 添加订阅 ”以添加新的 GCC 产品和服务。
  4. 选择产品/服务,然后选择“ 提交”。

问题