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删除合作伙伴全局帐户或本地帐户

  • 项目

适当的角色：全局管理员

本文介绍如何删除合作伙伴中心帐户。

重要

  • 如果合作伙伴帐户没有任何活动权益，并且合作伙伴 ID 未关联到其他计划注册，则可以从“标识符”页中删除合作伙伴帐户。
  • 如果无法删除帐户，请提交支持请求。

删除 Microsoft AI 云合作伙伴计划帐户

资格：

  • 你具有全局管理员角色。
  • 合作伙伴帐户不应具有 有效的权益。
  • 合作伙伴 ID 不应与任何其他计划注册相关联，例如云解决方案提供商计划、商业市场计划或 Surface 计划。

执行的步骤

  1. 使用全局管理员凭据登录到 合作伙伴中心 。

  2. 在右上角，选择“设置”（齿轮图标），然后选择“帐户设置”工作区。

  3. 从左侧导航中选择“标识符”页。

  4. 在 “Microsoft AI 云合作伙伴计划 ”选项卡中，选择要删除的合作伙伴帐户行。

  5. 选择“ 删除帐户 ”选项，如屏幕截图所示。

    删除帐户选项的屏幕截图。

    注意

    • 删除合作伙伴全局帐户也会删除添加到其中的所有位置帐户。
    • 如果只有一个位置帐户与合作伙伴全局帐户，则无法删除最后剩余的位置帐户。

  6. 从面板中，选择删除原因。 选择下一步。

  7. 在下一个面板中，在输入框中输入合作伙伴 ID，然后选择“ 删除帐户”。

删除帐户确认的屏幕截图。

提交支持请求

如果无法自行删除合作伙伴中心帐户，可以请求删除它。

可以创建支持请求来删除合作伙伴中心 全局帐户 或 位置帐户。

  • 支持团队会审查删除帐户的潜在后果。
  • 你会收到有关删除帐户的潜在后果的简要概述。
  • 你提供书面通知，你已阅读了对删除帐户的潜在后果的评估，并且你同意继续删除帐户。

风险和建议

下表描述了删除帐户的一些可能影响，以及一些建议的操作。

重要

强烈建议在提交删除帐户请求之前仔细评估帐户删除的潜在后果，并在提交删除帐户的请求之前执行建议的操作和任何其他必要操作。

受影响的区域 效果 建议的操作
合作伙伴要求 与位置列为记录（DPOR）、交易合作伙伴或记录合作伙伴的数字合作伙伴的客户订阅相关的所有数据都将丢失。 因此，合作伙伴全球帐户（PGA）可能不再有资格获得组织注册的奖励、能力要求和其他计划要求。 将位置列为 DPOR、交易合作伙伴或记录合作伙伴的所有客户订阅更新为新的合作伙伴 ID。 这样做可确保 PGA 帐户不会受到影响。
奖励 删除该位置后，与该位置关联的所有奖励将立即停止累积。 将位置作为 DPOR、交易合作伙伴或记录合作伙伴绑定到的所有客户订阅都应更新为新的位置 ID。 新的位置 ID 应注册奖励计划才能接收奖励。
云解决方案提供商 (CSP) CSP 帐户中列出的经销商 ID 不再有效，因此会影响条款和条件。 此外，与 CSP 事务相关的数据不再报告给 Microsoft AI 云合作伙伴计划/PGA 帐户。 列出位置的经销商 ID 应更新为新的经销商 ID。
联合销售 与位置关联的所有引荐都将丢失。 Microsoft删除引荐后无法检索引荐。 实时解决方案应重新映射到新的合作伙伴位置。 验证是否有任何实时产品/服务。 实时产品/服务应在新的合作伙伴 ID 下重新创建。 在删除帐户之前，合作伙伴应在新位置帐户下创建引荐。
市场 删除合作伙伴位置不会删除卖家 ID。 向市场支持团队提交单独的支持请求，以删除卖家 ID。
确认卖家 ID 的以下项目：
- 没有活动产品/服务。
- 没有待定的付款。
- 现有产品/服务已重新映射到新的合作伙伴位置帐户。

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